The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

  • Kawasan Pariwisata Nusa Dua Lot N2
  • Nusa Dua,
  • Bali
  • 80363
  • Indonésie
  • Carte
 

Chambres et tarifs

Fermer

Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Remarque : Dans cet hôtel, les hôtes jusqu'à 12 ans sont considérés comme des enfants. Veuillez rectifier le nombre d'adultes et d'enfants si nécessaire.
Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative au programme tarifaire familial

Chaque chambre peut accueillir jusqu'à trois adultes (avec un lit supplémentaire pour la troisième personne) ou deux adultes et deux enfants de 12 ans maximum, dont le séjour est gratuit s'ils dorment dans un lit déjà présent dans la chambre et partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour. La mise à disposition de lits d'appoint pour adultes et enfants peut entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 17 ans pour s’enregistrer dans notre établissement. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali
Annonces

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Pour les hôtels situés en dehors des Etats-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change. Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant débité sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.

Dîner de la Saint-Sylvestre obligatoire le 31 décembre 2014

Toute personne séjournant à l’hôtel le 31 décembre 2014 se verra automatiquement inscrite au dîner de la Saint-Sylvestre. Les hôtes auront le choix de 3 endroits exceptionnels pour célébrer le nouveal an :

  • Dîner de gala à Arwana : Le tarif est de 250 dollars USD par adulte et 85 dollars USD par enfant âgé de 6 à 12 ans.
  • Dîner de gala à BanyuBiru : Le tarif est de 250 dollars USD par adulte et 85 dollars USD par enfant âgé de 6 à 12 ans.
  • Un grand dîner de gala à la Grande salle de bal Balai Raya : Le tarif est de 325 dollars USD par adulte et 125 dollars USD par enfant âgé de 6 à 12 ans.

Les hôtes devront confirmer afin de compléter leur réservation. Veuillez contacter le complexe hôtelier pour de plus amples informations.

Information concernant la journée de l'isolement Nyepi le 21 mars 2015 le 9 mars 2016

Nyepki, le jour du silence, marque la célébration du nouvel an balinais dans le calendrier lunaire indien. Une cérémonie spectaculaire, des parades de bamboo géants ainsi qu'un spectacle de feux d'artifice seront organisés la veille de Nyepi, suivi par un jour de silence total et de réclusion. La communauté croit fermement que si l'île est silencieuse et sans lumières, les mauvais esprites quitteront les lieux et un nouvel an commencera en paix et sérénité. Durant Nyepi, de 6h00 du matin à 6h00 le lendemain, les activités dans l'île s'arrêtent. Personne ne sort dans les rues, l'utilisation de l'électricité est limitée et l'aéroport international est fermé.

Nyepi se déroulera le samedi 21 mars en 2015 et le mercredi 9 mars en 2016. Veuillez noter que l'enregistrement et le départ ne seront pas possible la journée et que l'aéroport international de Ngurah Rai (DPS) sera fermé. Quelques installations du complexe fonctionneront normalement ; cependant, il n'y aura pas de services de transport de et vers le complexe et les télévisions ne seront pas disponibles. Les lumières seront tamisées à l'intérieur et il n'y aura pas de lumières dehors. Les piscines et les jardins seront accessibles mais pas la plage. Les tables ne seront disponibles qu'en salle à l'intérieur dans le restaurant Arwana. Le bar Cascade et Sapphire fermeront à 18h00. le Bar Kul Kul restera fermé.

nous vous invitons à respecter ce jour sacré ainsi que les restrictions. Les activités reprendront normalement à Bali à 6h00 le dimanche 22 mars 2015 et le jeudi 10 mars 2016.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative aux chambres accessibles en fauteuil roulant

Le complexe The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua, Bali dispose d’une chambre accessible en fauteuil roulant. Veuillez contacter directement le complexe pour connaître la disponibilité de la chambre.

Politique relative à l’alcool

Le complexe se fera une joie de servir des boissons alcoolisées aux hôtes âgés d’au moins 18 ans. L’établissement se réserve le droit de demander une pièce d’identité attestant de l’âge des clients.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 17 ans pour s’enregistrer dans notre établissement. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

Politique relative à l’encaissement de chèques

L’établissement se fera un plaisir d’échanger les traveller’s chèques étrangers à la réception du complexe. Le montant sera calculé en fonction de la valeur du traveller’s chèque au tarif comptable du complexe. Le complexe se réserve le droit de valider les traveller’s chèques et demande que soit présenté un passeport ou une pièce d’identité lors de la transaction.

Nous avons le regret de vous informer que nous n’acceptons pas les chèques personnels comme moyen de paiement. Nous sommes heureux d’accepter des traveller’s chèques sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité. Les traveller’s chèques ne sont pas acceptés s’ils sont établis au nom de personnes qui ne séjournent pas dans l’établissement.

Politique relative aux chambres communicantes

Le complexe est heureux de proposer 44 chambres communicantes pour votre commodité. Les chambres communicantes sont soit disponibles avec un lit king (très grand lit) ou deux lits jumeaux et donnent sur une vue splendide équivalente à celle de la chambre principale. Veuillez en faire la demande le plus tôt possible afin de vous assurer de la disponibilité de la chambre.

Politique relative aux cartes de crédit

Nous sommes heureux d’accepter les principales cartes de crédit. Conformément à la loi indonésienne, le règlement de la note d’hôtel par carte de crédit est facturé dans la devise locale. L’établissement rejette toute responsabilité quant aux taux de change qui seront appliqués par les sociétés de cartes de crédit après le départ des hôtes. Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou sociétés de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle du complexe et peuvent modifier le montant débité sur la carte de crédit des hôtes.

Politique relative aux devises

Veuillez noter que tous les tarifs des chambres et les différents frais sont indiqués en dollars américains. Si vous êtes inscrit au programme First Currency Choice, la facturation sera établie dans votre devise locale et sera sujette au taux de change appliqué par la société émettrice de votre carte de crédit. Un service de change de devises est disponible à la réception du complexe. Nous demandons à nos hôtes de bien vouloir apporter leur passeport pour faciliter de telles transactions.

Tenue vestimentaire

Le complexe demande à ses hôtes d’adopter une tenue décontractée mais élégante à tout moment, et dans tous les espaces. Merci de noter que tongs et vêtements de plage ne sont pas autorisés dans l’enceinte de l’Arwana, le restaurant raffiné du complexe. Aucun espace repas n’est autorisé à accepter des hôtes torse-nu.

Politique relative aux départs anticipés

Nous acceptons avec plaisir les départs anticipés sur demande. Nos hôtes pourront changer leur date de départ sans pénalité s’ils nous en font part 72 heures avant leur date d’arrivée. Merci de prendre note que cette politique s’applique au cas par cas et en fonction des termes et conditions des réservations, ou de la saison.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées ne peuvent être garanties et sont proposées sous réserve de disponibilité. Pour garantir la disponibilité d’une chambre pour une arrivée avant 15h00, nous demandons à nos hôtes de réserver la chambre pour la nuit précédant leur arrivée. Veuillez en faire la demande le plus tôt possible afin de vous assurer de la disponibilité de la chambre.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nous nous ferons une joie de mettre à votre disposition un lit d’appoint moyennant un supplément. Le lit d’appoint peut être installé dans toutes les chambres et suites et toutes les catégories de villas, y compris dans les chambres avec deux lits doubles. Veuillez noter que les conditions suivantes s’appliquent :

  • Villa à une chambre : La capacité maximale est de deux adultes avec deux enfants de moins de 12 ans ou de trois adultes avec un lit d’appoint supplémentaire.
  • Villa à deux chambres : La capacité maximale est de quatre adultes avec quatre enfants de moins de 12 ans ou de six adultes avec deux lits d’appoints supplémentaires.

Politique relative au programme tarifaire familial

Chaque chambre peut accueillir jusqu'à trois adultes (avec un lit supplémentaire pour la troisième personne) ou deux adultes et deux enfants de 12 ans maximum, dont le séjour est gratuit s'ils dorment dans un lit déjà présent dans la chambre et partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour. La mise à disposition de lits d'appoint pour adultes et enfants peut entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour utiliser les chèques-cadeaux, veuillez contacter le bureau de la direction au +(62) 361 771327. Vous pouvez également envoyer un e-mail à Susan Indro Waskito (susan.indrowaskito@luxurycollection.com) ou à Meli Pangkul (meli.pangkul@luxurycollection.com).

Pièce d’identité requise

Nos hôtes doivent se présenter à l’enregistrement avec une pièce d’identité ou un passeport valide. Certaines tarifications promotionnelles peuvent également nécessiter la présentation d’une pièce d’identité avec photo pour vérifier l’identité de l’hôte.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs sont possibles sur demande et sous réserve de la disponibilité des chambres. Pour un départ tardif entre 13h00 et 18h00, des frais supplémentaires correspondant à 50 % du tarif de la chambre seront facturés. Pour un départ tardif après 18h00, des frais supplémentaires correspondant au tarif d’une nuit complète s’appliqueront.

Politique relative aux animaux de compagnie

Bien que nous ayons une grande estime pour les compagnons à quatre pattes de nos hôtes, le complexe The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua n’est actuellement pas en mesure d’accepter les animaux de compagnie.

Politique relative aux règlements

Les formulaires d’autorisation de prélèvement sur carte de crédit sont acceptés. Veuillez contacter l’hôtel directement pour prendre les dispositions nécessaires.

Règlement de la piscine

Nous sommes heureux de mettre notre piscine à la disposition de nos hôtes seulement. Les visiteurs ne sont pas autorisés dans l’aire de baignade. De plus, les enfants jusqu’à 16 ans ne sont pas autorisés à pénétrer dans le centre de remise en forme ou le spa sans être accompagné d’un adulte. Notez qu’il n’y a pas de maître-nageur.

Politique relative au tabac

Le complexe s'engage à offrir à tous ses hôtes et employés un environnement avec une bonne qualité de l'air en proposant des chambres, suites et villas entièrement non-fumeur. Veuillez noter que des frais de pénalité de 250 USD seront facturés en cas d'infraction à notre politique relative au tabac. Des zones fumeur sont disponibles dans les espaces communs.

Politique relative aux visas et passeports

Nous demandons à ce que toutes les personnes qui ne résident pas dans le pays présentent un passeport valide pour une durée d’encore au moins six mois à compter de l’entrée sur le territoire indonésien et une preuve de retour (billet retour ou de passage). Veuillez vous renseigner auprès de l’ambassade d’Indonésie la plus proche pour obtenir la liste mise à jour des pays dont les citoyens n’ont pas besoin de présenter de visa pour entrer à Bali ou des pays dont les citoyens peuvent faire une demande de visa à l’arrivée. Des visa payants d’une durée de 30 jours sont disponibles à l’entrée du territoire.

Le visa à l’arrivée ne peut dépasser une durée maximum et ne peut être converti en un autre type de visa. La procédure de règlement du visa prend trois à cinq minutes par demandeur. Les citoyens d’un Etat qui ne figure pas sur la liste des pays pouvant prétendre au visa à l’arrivée ou ne nécessitant pas de visa doivent effectuer une demande de visa avant d’entrer sur le territoire indonésien. Si les hôtes ne remplissent pas l’une des conditions établies ci-dessus, ils ne seront pas autorisés à entrer dans le pays. Le complexe ne peut être tenu responsable en cas de non respect de la politique relative aux visas et passeports. Merci de noter que toutes les lois gouvernementales peuvent être sujettes à des changements sans préavis.