Wリトリート&スパ-ヴィエケスアイランド

  • アメリカ合衆国
  • 00765
  • プエルトリコ,
  • ヴィエケスアイランド
  • State Road 200,
  • KM 3.2 - HC-1 Box 9368
  • マップ
 

空室状況&料金

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お子様/1室

この情報をご提供いただくことで、お客様のご宿泊に最適な客室を探して、ご到着に備えて客室を準備することができます。

折り畳み式ベッドと追加人数料金については、客室規約と詳細情報をご覧ください。

チェックイン年齢制限

チェックインは 21歳以上のお客様に限らせていただきます。また有効な写真付き身分証明書が必要です。

お知らせ

特記事項

ヴィエケスへの交通機関

ヴィエケス空港(VQS)は、サンファン国際空港(SJU)からケープ航空(航空会社コード9000)、ヴィエケスエアーリンクとシーボーン航空により直結しており、推定飛行時間は18分です。 当リトリートへの交通機関詳細につきましては、交通機関でのアクセス をご覧ください。

ホテルのポリシー

4:00 PM     11:00 AM

ADAポリシー

当ホテルは連邦政府アメリカ障害者法に準拠しております。 TDD(聴覚障害者用通信機器)、クローズドキャプション機能付テレビ、バスタブやトイレの手すり、低めのトイレシート、車椅子で入れるシャワー室、低めのドアのぞき穴、身障者用駐車場を完備。 TDD機器の設置につきましては、Whatever/Whenever®(ホワットエバー・ホェンエバー)サービスまでお問い合わせください。

アルコールポリシー

アルコール飲料のサービスは、身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限らせていただきます。

チェックイン年齢制限

チェックインは 21歳以上のお客様に限らせていただきます。また有効な写真付き身分証明書が必要です。

小切手換金ポリシー

小切手の換金は、一般のお客様は1日100ドルまで、プラチナSPG会員のお客様は1滞在につき300ドルまでとさせていただきます。 有効な主要クレジットカードおよび写真入り身分証明書が必要となります。

ハリケーンポリシー

ハリケーンの季節は、毎年6月10日~11月30日の期間です。 ビエケスアイランドをハリケーン*が通過した場合、Wリトリート&スパでは、ご予約期間と同じ日数のバケーションを改めてお楽しみいただけます(この保証は宿泊料金および税金に適用されます)。 こちらのポリシーは短期およびグループでの滞在に対し、契約条件に従って適用されます。ご予約の際、該当のご予約規定をご確認ください。

適用される条件は以下のとおりです。

  • 代替バケーションは、Wリトリート&スパ - ビエケスアイランドで1年以内にご利用ください。 空室状況に応じて、当初のご予約に近いクラスのお部屋をご用意いたします。 なお、ホテルが指定したブラックアウト(特典除外日)が適用されます。
  • 旅行代理店のコミッションは、ハリケーンで中断された滞在に対して支払われます。
  • 航空運賃、飲食代金、チャーターサービスなどを含む諸費用は、保証の対象になりません。
  • スターウッド ホテル&リゾートの保証は、ホテル側の自由裁量で、予告なく変更される場合があります。
  • 確認および前払い済み(返金不可能な前払い料金)のご予約をお持ちのお客様がハリケーン*による空港またはホテルの閉鎖が原因でリゾートを利用できなかった場合には、全額を返金いたします。または、ご予約から1年以内にホテルをご利用される際、空室状況に応じてお部屋を1ランクアップグレードするオプションもございます。

*ハリケーンとは、米国ハリケーンセンターが規定および認定するもので、最大地表風速が毎秒33m(64ノット)以上の熱帯サイクロンを指します。

コネクティングルームポリシー

当リゾートでは、チェックイン時の状況が許す限り、特定のルームタイプでのみコネクティングルームのご要望にお応えいたします。 一年の特定の期間中は、追加料金にてコネクティングルームの事前の確保が可能ですが、適切なルームタイプをご予約いただく必要がございます。 詳細につきましては、reservations.wvieques@whotels.comまでお問い合わせください。

通貨ポリシー

すべての料金は米ドルによる表示で、税金やチップは含んでおりません。また、予告なく変更となる場合がございます。

早期チェックアウトポリシー

ご到着時にご確認いただいたご出発日程より早いチェックアウトには、1泊分のご宿泊料金に税金を加算した額のアーリーデパーチャー料金を申し受けます。

早期チェックインポリシー

通常のチェックイン時間は午後4時ですが、状況が許す限り、早期チェックインのご要望にお応えいたします(要リクエスト)。 「Whatever/Whenever®」サービスにて、お荷物をお預かりすることも可能です。

追加ベッドポリシー

「Whatever/Whenever®」サービスが、ご希望のお客様に、喜んでベビーベッドをご用意いたします。 ベビーベッドは、大きさ102cm x 109cm x 71cmで、スチールフレームと厚さ10cmのフォームマットレス付きです。 折り畳み式ベッドも、一部のキングベッドルームおよびすべてのスイートに、各1台まで搬入可能です(要リクエスト)。料金は、1日当たり40米ドルです。 1室に3名様がご宿泊になる場合、1室当たり45米ドルの追加料金をご請求させていただきます。 折り畳み式ベッドをご希望のお客様は、ご予約の際にお申し出ください。

ギフト券ポリシー

ギフトカードのお求めは、sherrese.mitchell@whotels.comにてEメールで、または(954) 624-1768にてお電話で、セールス部門までご連絡ください。

ギフト券の交換は、wvieques.reservations@whotels.comにてEメールで、または(787) 741-7077にてお電話で、当ホテルの予約部門までご連絡ください。

身分証明書ポリシー

当ホテルにチェックインの際は、パスポート、有効な運転免許証などの政府発行による写真入り身分証明書、およびクレジットカードのご提示が必要となります。

チェックアウト延期ポリシー

状況が許す限り、有料にてチェックアウト延期のご要望にお応えいたします(要リクエスト)。 チェックアウト延期をご希望のお客様は、「Whatever/Whenever®」までお問い合わせください。

小包取り扱いポリシー

小包の受け取り、お預かり、発送を承ります。(有料) 手数料につきましては、Whatever/Whenever®(ホワットエバー・ホェンエバー)サービスまでお問い合わせください。

ペットポリシー

体重18kg以下の猫と犬はご同伴いただけます。 お客様にはチェックイン時に同意書にご署名いただき、ペット1匹につき1泊25ドルを宿泊料金に追加させていただきます。 また、ご滞在期間を問わず、100ドルのクリーニング料金(返金不可)がかかります。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

チェックイン時に主要クレジットカード(VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ディスカバー、ダイナーズクラブ、カルトブランシュ)をご提示する必要があります。デビットカードのご使用を望まれる場合は、ご予約時に全額がカードに処理されます。また、現金もお受けいたしますが、別途$200の保証金が必要です。 第三者による承諾書は受け付けておりません。

リゾート料金ポリシー

すべてのご予約に、60米ドル(1室1日当たり)のリゾート料金をご請求させていただきます。 この料金には、フリーダイヤル&市内通話、ワイヤレス高速インターネットアクセス、セルフパーキング、アントニオ・リベラ・ロドリゲス空港(VQS)にあるWラウンジでの歓迎サービスとお飲物、空港とリゾート間の地上往復送迎、毎日のヨガクラス、「スウィング」(テニスコート)および「フィット」ジムのご利用、ビーチパラソル、モーターを使わないスポーツ用品(フィン、マスク、カヤック、フローター、テニス用具)のご利用を含んでおります。

喫煙ポリシー

禁煙ゲストルーム(プライベートパティオとバルコニーを含む)と屋内パブリックスペースは完全禁煙となっております。  禁煙指定のゲストルームやパティオまたはバルコニーで喫煙なさった場合は、200ドルのクリーニング料金をご請求させていただきます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。