The St. Regis Mauritius Resort

  • Le Morne Peninsula, Mauritius
  • Le Morne,
  • Maurice
  • Carte
 

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Remarque : Dans cet hôtel, les hôtes jusqu'à 12 ans sont considérés comme des enfants. Veuillez rectifier le nombre d'adultes et d'enfants si nécessaire.
Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement dans une chambre avec un adulte. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative à l'âge requis

Le complexe exige que ses hôtes soient âgés d'au moins 17 ans. Les moins de 17 ans doivent être accompagnés de leurs parents. L’établissement se réserve le droit de vous demander de présenter une pièce d’identité.

The St. Regis Mauritius Resort
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Messages

Une invitation à découvrir St. Regis Aficionado

St. Regis Aficionado réveille le visionnaire artistique qui sommeille en vous, le voyageur épicurien ou le connaisseur passionné. De la pêche en eaux profondes avec le célèbre chef Jean-Georges jusqu'à un rendez-vous privé avec Fendi, tout un monde imprévu vous attend. Découvrez votre passion à www.stregisaficionado.com.

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en traveller’s chèques. Les paiements effectués par cartes de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent en monnaie locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les sociétés émettrices de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Le complexe se fera une joie de servir des boissons alcoolisées aux hôtes âgés d’au moins 18 ans. L’établissement se réserve le droit de demander une pièce d’identité attestant de l’âge des clients.

Politique relative à l'âge requis

Le complexe exige que ses hôtes soient âgés d'au moins 17 ans. Les moins de 17 ans doivent être accompagnés de leurs parents. L’établissement se réserve le droit de vous demander de présenter une pièce d’identité.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Nous sommes ravis de proposer des services professionnels de garde d’enfants, sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter le service majordome électronique à l’adresse mauritius.butler@stregis.com au moins 24 heures à l’avance pour effectuer une réservation.

Politique relative au règlement par chèque

Nous avons le regret de vous informer que nous n'acceptons pas les chèques comme moyen de paiement.

Politique relative aux chambres communicantes

Le complexe met à disposition 24 chambres communicantes pour le confort des hôtes. Veuillez noter que les chambres communicantes sont proposées exclusivement dans la catégorie Chambre de luxe, sous réserve de disponibilité, et qu’elles doivent être demandées au moment de la réservation. Les options de chambres communicantes sont les suivantes : deux chambres de luxe avec très grand lit (King) communiquant entre elles ou une chambre de luxe avec très grand lit (King) communiquant avec une chambre de luxe à lits jumeaux.

Politique relative aux devises

Toutes les transactions au complexe The St. Regis Mauritius Resort s’effectuent en roupies mauriciennes (MUR).

Un service de change est disponible à la réception. Vous pouvez également échanger vos devises et vos chèques de voyage auprès des banques locales. Nous vous conseillons de vous munir de votre passeport pour faciliter toutes les transactions.

Tenue vestimentaire

Veuillez noter que les shorts, les chemises hommes sans manches et les sandales ne sont pas autorisés dans les restaurants pour le dîner.

Politique relative aux départs anticipés

Les départs anticipés peuvent être acceptés selon les cas. Toutefois, cela peut varier selon la saison. Veuillez contacter le complexe à l’avance pour de plus amples informations.

Politique relative aux arrivées anticipées

Bien que nous ne soyons pas en mesure de garantir les arrivées anticipées, nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos demandes sous réserve de disponibilité. Pour garantir la disponibilité d’une chambre en cas d’arrivée avant 15h00, nous vous demandons de réserver la chambre pour la nuit précédant votre arrivée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nous sommes ravis de mettre gracieusement à votre disposition des lits bébé et des lits d’appoint sur demande.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement dans une chambre avec un adulte. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Si le complexe accepte avec plaisir les chèques-cadeaux, les hôtes qui les utilisent doivent réserver leur séjour avant l’arrivée.

Pièce d’identité requise

Conformément aux politiques et procédures mises en œuvre par les établissements Starwood Hotels and Resorts, tous les hôtes qui séjournent dans notre complexe doivent détenir leur carte d'identité ou leur passeport pour leur enregistrement. Cette mesure s'applique également aux personnes qui rendent visite et séjournent avec les hôtes qui occupent une villa ou une suite. Le complexe se réserve le droit de refuser toute personne qui se trouve sur le domaine du complexe sans carte d'identité en cours de validité.

Politique relative aux départs tardifs

Nous offrons la possibilité de bénéficier d’un départ tardif, moyennant des frais supplémentaires. Le majordome contactera les hôtes avant leur arrivée pour organiser le départ tardif. Pour les départs après 16h00, des frais correspondant à 50 % du tarif journalier de la chambre seront facturés et des frais à hauteur d’une journée complète seront facturés pour les départs après 18h00. Veuillez noter que le déjeuner et le dîner sont inclus dans les frais facturés en cas de départ tardif.

Politique relative aux animaux de compagnie

Bien que nous ayons une grande estime pour les compagnons à quatre pattes de nos hôtes, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie actuellement.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

Il est autorisé de fumer en extérieur uniquement, y compris sur les terrasses des chambres.

Politique relative à la réservation d'une villa

Si vous êtes intéressé par notre villa à une, deux ou quatre chambres, veuillez contacter Mme Davina Seeboo, directrice des ventes, à l’adresse suivante : davina.seeboo@stregis.com.

Politique relative aux visas et passeports

Tous les hôtes doivent être en possession d'un passeport en cours de validité. Pour savoir si vous avez besoin d'un visa, veuillez vous renseigner auprès de l'ambassade de votre pays de résidence.

Politique relative aux listes d’attente

Les hôtes peuvent s'inscrire sur une liste d'attente et seront contactés immédiatement si une chambre vient à se libérer.