お知らせ
メッセージ
ウェスティンでのゲスト体験
ウェスティンでは、お客様との心のつながりを第一に、あらゆる面において細かな気配りを尽くしております。温かい照明、美しい植物、オリジナルな音楽、そして心静まるホワイトティーの香りなどが、お客様の五感に歓迎の意をお伝えします。ウェスティンのHeavenly®［心地よい］ベッドとバスで、さわやかに次の日をお迎えいただけることでしょう。「スーパーフード」ブレックファストでは、栄養豊かで美味しいお料理を数多くご用意しております。ウェスティンの「違い」をご体験ください。
ホテルのポリシー
アルコールポリシー
アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみ提供いたします。
小切手換金ポリシー
小切手換金サービスをご利用いただけます。主要クレジットカードと写真入りの身分証明書をご提示ください。 換金サービスの最高額は1日300ドルまでとさせていただきます。
早期チェックアウトポリシー
ご到着後チェックアウト日が早まった場合、早期チェックアウト料金を請求させていただく場合があります。 料金は最大で1泊分の客室売上の50%となります。 詳細はホテルに直接お問い合わせください。
追加ベッドポリシー
折り畳み式ベッドは、18歳未満のお子様にも、大人のお客様にも、無料でご使用いただけます。ただし、1部屋に3名様以上がご宿泊になる場合には追加料金が発生いたします。
Room Occupancy
1部屋を大人2名様でご利用いただけます。 大人3名様でご利用の場合は、別途料金を申し受けます。ただし、18歳未満のお子様は無料です。
Package Handling Policy
すべての小包の受け取り、および送り出しには、小包取り扱い手数料がかかります。手数料の金額については、ホテルまで直接お問い合わせください。
ペットポリシー
ペットのご同伴はご遠慮ください。 ご同伴になれるのは盲導犬のみとなっております。 その他のペットの同伴はご遠慮ください。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
リゾート料金ポリシー
毎日のリゾート料金の31.41米ドル（税別）は、ホテルで最も人気の高い一部のアメニティーを含んでおります。 リゾート料金は下記のサービスを含んでおります。
- ゲストルームでの無料の高速インターネットアクセス。
- 一部のパブリックエリアに無制限の高速インターネットアクセス
- お車1台分のセルフパーキング（バレットパーキングは若干の料金がかかります）
- 市内電話と1‐800番号電話のご利用無制限、1日当たり60分までの長距離通話および国際通話
- 料金をお支払いの大人のお子様とご同伴の5歳以下のお子様に、指定の飲食施設にて朝食、昼食、およびまたは夕食のお子様メニューから無料でお召し上がりいただけます。
- ミニサーフィンレッスン
- モアナの歴史ツアー（月・水・金曜日のみ）
- キキロラニヨガクラス（毎日）
- アクアエアロビクスクラス（毎日）
- ワイキキセイヴィング小冊子のコレクション
- イオラニ宮殿への入場料を5米ドル割引
- プロのカメラマンによる10cm×15cmのカラー写真
- ウェルカムドリンク： 「ビン2901」にて、1滞在当たり1部屋につき2杯のワイン（ソムリエのセレクション）
- レイ作り、お話会、フラレッスン、ウクレレレッスンなどの毎日の文化的アクティビティー
喫煙ポリシー
2013年4月1日より、シェラトン・ワイキキは完全禁煙となります。
バウチャー受領ポリシー
バウチャーをご利用いただけます。