シェラトンリゾート&スパ,トコリキアイランド,フィジー

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空室状況&料金

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  • 90泊を超えるご滞在については、+(1)866 539 3446までお電話でお問い合わせください。
  • ご予約は、ご利用日の550日前からのみの受け付けとなっております。
  • Please double-check your dates.
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シェラトンリゾート&スパ,トコリキアイランド,フィジー
お知らせ

特記事項

通貨

米ドルでご確認いただいた料金は、米ドルの現金またはトラベラーズチェックでお支払いいただく場合に保証されます。 ホテルにてクレジットカードでお支払いの場合は、ホテルが使用する該当日の為替レートによって現地通貨に換算した料金でのご請求となります。 銀行やクレジットカード会社による通貨換算の際の為替レートによって、お客様のクレジットカードへのご請求金額が異なることがございますが、これは当ホテルの管理外ですのでご了承ください。

ご到着、ご出発に必須の交通手段情報

シェラトン・リゾート&スパ,トコリキアイランド,フィジーのチェックインとご登録手続きは、ナンディ国際空港から約20分のところにあるデナラウ島のシェラトン・フィジーリゾートで承っております。

当リゾートへは、直接リゾートから確証を受けた交通手段でのみお越しいただけます。 以下の事項にご注意ください:

  • 空調設備を完備した交通手段、カタマランが、シェラトン・フィジーリゾートから毎日午後3時直後に出発いたします。
  • 移動に要する時間は、約1時間です。
  • 当リゾート発のカタマランは、毎日午前10時に出発し、正午までにはシェラトン・フィジーリゾートに到着いたします。
  • その他の交通手段としては、ヘリコプターとジェットスキーがございます。 詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。
  • 交通手段のご予約は、sheratontokorikiisland.com/forms/transferからも可能です。
  • 上記時刻以外にフィジーにご到着のお客様には、フィジーのナンディにあるいずれかのスターウッドリゾートにご一泊なさることをお勧めいたします。

詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     11:00 AM

アクセシブルポリシー

アクセシブルアイランドブリーズルームは、お身体のご不自由なお客様にご利用いただけます。 このお部屋のご予約には、リゾートまで直接ご連絡ください。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様にのみご提供いたします。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、18歳以上のお客様に限定させていただきます。

コネクティングルームポリシー

ご予約時の状況によっては、コネクティングルームをご用意できない場合がございます。 追加料金なしにて、事前に確保いただけます。

クレジットカードポリシー

クレジットカードでのすべてのお支払いに、3%の管理手数料がかかります。 この手数料は、お支払い合計額への加算となります。

早期チェックアウトポリシー

チェックイン時に、ご出発日およびご出発の変更についてご確認をさせていただきます。 ご到着当日中にお客様からお申し出があった場合に限り、違約金なしでご出発日を変更することが可能です(ただし、お客様の料金プランによっては不可)。 ご出発予定日をご確認いただいた後にご出発が早まった場合は、早期チェックアウト料金をお支払いいただく場合がございます。 ご到着日よりも後のご出発の変更にも、キャンセル料金または変更料金をご請求させていただく場合がございます。

早期チェックインポリシー

早期チェックインのご要望にお応えいたしますが、ご到着時の状況によっては、早期チェックインをご利用いただけない場合がございます。 チェックインまでにお部屋のご利用が可能な場合は、追加料金なしにてチェックインしていただけます。 早期チェックインの保証には、ご到着予定日の前日からお部屋をご予約いただく必要がございます。

追加ベッドポリシー

当リゾートでは折り畳み式ベッドをご利用いただけません。 トコリキオーシャンビューリトリートとトコリキビーチフロントリトリートを除く、すべてのお部屋に、2歳以下の幼児向けのベビーベッド1台を搬入することができます。

ファミリープランポリシー

12歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いただく大人のお客様のお部屋にあるベッドでお休みになる限り無料です。 3名様以上の大人のお客様と乳幼児1名(2歳以下)のご家族連れのお客様には、アイランドファミリースイートまたはコネクティングルームをご利用いただけます。 オーシャンブリーズルームをビーチフロントルームと連結すると、4名様のグループに対応可能です。 一部のアイランドファミリースイートをオーシャンビュールームと連結すれば、6名様までご宿泊いただけます。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入や引き換えにつきましては、リゾートまで直接ご連絡ください。

チェックアウト延期ポリシー

ご出発当日のお部屋の状況が許す限り、チェックアウト延期のご要望にお応えいたします。 午後2時過ぎのチェックアウト延期には、1泊分のご宿泊料金全額をご請求させていただきます。

必須交通機関ポリシー

当リゾートへお越しになるには、リゾートに直接ご予約になった交通機関のみご利用いただけます。 交通機関のご予約には、ご到着までにリゾートまでご連絡ください。

ご到着ポリシー

本土のシェラトン・フィジーリゾートでご登録手続きをお済ませになることなく、リゾートに直接お越しになることをご希望のお客様には、シェラトンリゾート&スパ,トコリキアイランド,フィジーに午後3時以降にお越しの場合は専用送迎のお手配が可能です。 事前のお手配には、sheraton.tokorik@sheraton.comにてEメールでリゾートまでご連絡ください。

ペットポリシー

介助目的の動物を除き、ペットのご同伴はお断りいたします。 リゾートへの盲導犬や介助犬のご同伴には、フロントオフィスマネージャーによる事前のお手配が必要です。

お支払いポリシー

チェックイン時に、すべてのお客様に、ご滞在料金全額に加えて、大人のお客様1名様1泊当たり150フィジードルの追加料金のお支払い方法についてお知らせいただく必要がございます。 クレジットカードをお勧めいたしますが、現金での保証金もお受けいたします。 ご宿泊料金を前払いなさった場合は、再びのお支払いは必要ございませが、大人1名様1泊につき150フィジードルの料金が必要です。

この事前承認の金額は、当リゾートで多くのお客様が1日にご使用になる額の平均に基づいており、ご滞在中に発生する可能性のある料金をカバーしております。 これらの料金は、レストラン、ルームサービス、映画、高速インターネットアクセス、電話、スパ、ゴルフ、ショップでのご購入を含んでおります(ただし、これらに限らない)。 「フィジープレミアムクラブハウス」を除く、レストラン、バー、スパは現金不要です。 これらの施設で発生するすべての料金はお部屋付けにする必要がございます。あるいは、施設にて直接クレジットカードでお支払いになることも可能です。

ご滞在中にお部屋の料金が事前承認の額を超える場合は、フロントデスクにてアカウントを処理していただくと、追加の事前承認を残りのご滞在に対して実施いたします。

チェックアウト時までは、クレジットカードの口座からリゾートへ金額を引き落としすることはございません。クレジットカード会社は、この金額をリゾートへの保証金として保留します(ご利用可能なクレジットにその他のご購入に対して制限が発生する可能性がございます)。 チェックアウト時に別のお支払い方法でのお支払いをお選びになった場合は、クレジットカード会社は事前承認のキャンセルに数日を要する場合がございます。 当リゾートはこの処理について管理外で、発生する料金に関しましては一切責任を負いません。 チェックイン時に現金での保証金をお支払いになった場合は、チェックアウト時にご利用にならなかった分をご返金いたします。

喫煙ポリシー

当リゾートは禁煙で、ゲストルームでの喫煙は厳禁となっておりますので、ご了承ください。 ゲストルーム内での喫煙が判明した場合は、350フィジードルのクリーニング料金をご請求させていただきます。 喫煙はプライベートテラスのみで可能です。