Sheraton Vistana Resort Villas, Lake BuenaVista/Orlando

  • 8800 Vistana Centre Drive
  • Orlando,
  • Floride
  • 32821
  • Etats-Unis
  • Carte
 

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Annonces

Conditions spéciales

Starwood Preferred Guest Information

As a villa property, we are unable to offer select SPG® elite member benefits including upgrades, Suite Night Awards, 4:00 p.m. late check-outs, and Your24. Also, in regards to Free Night Awards:

  • May only book within 365 days of arrival 
  • Inventory may be limited 
  • Starpoints acquired through conversion of a vacation ownership interest may not be redeemed for Free Night Awards at a Starwood Vacation Ownership property.

Rénovation du restaurant Zimmie's d'août à décembre 2014

Du 15 août à mi-décembre 2014, Zimmie's Casual Eatery & Sports Bar sera en rénovation. Les travaux prendront place de 8h00 à 17h00. Ce bâtiment est indépendant. De ce fait, les rénovations ne devraient pas affecter nos hôtes et les nuisances sonores seront minimales. D'autres options de restauration seront disponibles durant cette période. Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.

Politiques de l'hôtel

16h00     10h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Banque et caisse/encaissement de chèques

Pour vous renseigner sur les devises étrangères et les services d'encaissement de chèques de voyage, veuillez vous rendre au Bureau des Transports et de la Restauration situé à la réception du complexe.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous vous invitons à effectuer votre enregistrement après 16h00. Si toutefois votre arrivée ne correspond pas à ces horaires, la réception sera heureuse de prendre soin de vos bagages tandis que vous profitez des aménagements du complexe. Pour votre sécurité, les clés ne seront remises qu’à la personne qui a effectué la réservation à moins qu’il n’en ait été prévu autrement.

Politique relative aux lits supplémentaires

Les lits d'appoints sont soumis à disponibilité et doivent être demandés. Ils font l'objet d'un supplément par nuit. Un lit d’appoint maximum est autorisé dans une villa à deux chambres. Les lits bébé sont gracieusement mis à disposition.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour échanger un chèque-cadeau, veuillez envoyer par fax une copie du chèque-cadeau avec le nom du client, son adresse, son numéro de téléphone ainsi que le type de chambre souhaitée et les dates au (+1) 407 903-4302 ou téléphonez au (+1) 800-583-6170 ext. #7.

Service d’entretien ménager

Tous nos hôtes profitent de l'entretien ménager complet de leur villa chaque jour et de draps propres tous les trois jours, à l'exception des hôtes qui bénéficient de certains programmes tarifaires qui ne comprennent pas ce service.  Vérifiez le programme tarifaire avant de réserver votre séjour afin de savoir s'il inclut ou non le service d'entretien ménager journalier.

Si vous avez des demandes spéciales, nous sommes prêts à vous aider. Appelez-nous simplement au +(1)407 239 3100

Politique relative aux départs tardifs

Nous vous demandons d'effectuer votre départ avent 10h00. Toutefois, si votre départ ne correspond pas à ces horaires, la réception sera heureuse de prendre soin de vos bagages tandis que vous profitez des aménagements du complexe.

Du fait de la nature des établissements de vacances en copropriété, les avantages SPG n'incluent pas la possibilité d'un départ tardif pour les hôtes qui séjournent au complexe.

Politique de traitement des colis

Notre service de courrier gratuit accepte de recevoir les colis pour les hôtes enregistrés à l'hôtel ou sur le point d'arriver. Tous les colis doivent être adressés au nom de l'hôte enregistré ou au nom utilisé pour la réservation. Tous les colis seront acceptés jusqu'à 30 jours avant l'arrivée de l'hôte et conservés pendant deux semaines après son départ. Les colis mal renseignés et ceux en souffrance plus de deux semaines après le départ de l’hôte seront retournés à l’expéditeur.

Des frais de traitement de 10 USD sont appliqués pour chaque colis (d'un poids maximal de 4,5 kg). Un supplément de 1 USD par tranche de 450 g s'applique aux colis de plus de 4,5 kg, avec un maximum de 25 USD. Pour plus d’informations, veuillez contacter le complexe directement.

Politique relative aux animaux de compagnie

Afin que votre séjour soit aussi agréable que possible et dans le but de garder votre villa propre et confortable, la politique de notre complexe interdit la présence des animaux de compagnie dans son enceinte.

Politique relative au tabac

Notre complexe est non-fumeur. Nous demandons à nos hôtes de ne pas fumer dans les villas, sur les balcons et terrasses et dans les espaces clos autour des piscines et des aires de jeux pour les enfants. Le complexe respecte également les arrêtés locaux et nationaux relatifs au tabac pouvant interdire le fait de fumer dans certains espaces communs.

Des frais de 250 USD seront facturés à tout hôte qui fume dans un espace non-fumeur. Nous mettons à la disposition de nos hôtes des espaces fumeur dans l'ensemble du complexe.