Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda

  • Costa Smeralda
  • Porto Cervo,
  • 07020
  • Italie
  • Carte
 

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Remarque : Dans cet hôtel, les hôtes jusqu'à 12 ans sont considérés comme des enfants. Veuillez rectifier le nombre d'adultes et d'enfants si nécessaire.
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Politique relative au programme tarifaire familial

Durant les mois de mai, juin, juillet, août et septembre, des frais supplémentaires sont appliqués pour les enfants. Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans accompagnant un adulte réglant son séjour. Des lits d'appoint pour adultes ou pour enfants ainsi que des lits pour bébés sont disponibles moyennant un supplément. Veuillez contacter directement l’hôtel pour de plus amples informations.

Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda
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Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Pour les hôtels situés en dehors des États-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change.  Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant débité sur votre carte de crédit.  Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.

Politiques de l'hôtel

14h00     12h00

Politique relative aux règlements par chèque

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

Des chambres communicantes sont disponibles mais ne sont pas garanties et doivent être demandées. Veuillez contacter l’hôtel directement pour plus d’informations.

Politique relative aux départs anticipés

Nous acceptons avec plaisir les départs anticipés sur demande. En cas de départ avant la date prévue, l'hôtel peut facturer à ses clients des frais de départ anticipé. Ces frais correspondront au tarif total pour la durée de séjour confirmée. Ces frais de pénalité sont également imposés aux hôtes qui n'arrivent pas à la date prévue. Veuillez contacter l'hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous nous ferons une joie de garantir votre arrivée anticipée. Veuillez en faire la demande le plus tôt possible afin de vous assurer de la disponibilité de ce service.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nous nous ferons une joie de mettre à votre disposition des lits d'appoint moyennant un montant supplémentaire par nuit. Veuillez contacter la conciergerie The Luxury Collection pour de plus amples informations.

Politique relative au programme tarifaire familial

Durant les mois de mai, juin, juillet, août et septembre, des frais supplémentaires sont appliqués pour les enfants. Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans accompagnant un adulte réglant son séjour. Des lits d'appoint pour adultes ou pour enfants ainsi que des lits pour bébés sont disponibles moyennant un supplément. Veuillez contacter directement l’hôtel pour de plus amples informations.

Pièce d’identité requise

L'hôtel demande que chaque client présente un passeport en cours de validité lors de l'enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Nous sommes heureux d’accepter les départs tardifs sur demande. Dans le cas d’un départ tardif avant 15h00, des frais supplémentaires correspondant au tarif d’une demi-journée seront facturés. Pour les départs après 15h00, des frais supplémentaires au tarif d'une journée seront facturés.

Politique relative au programme « Dinearound »

Grâce au programme « Dinearound », lorsque vous séjournez en pension complète à l'Hotel Cala di Volpe, au complexe Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort, à l'Hotel Pitrizza et à l'Hotel Romazzino, vous pouvez prendre vos repas dans n’importe quel restaurant de ces établissements et dans les restaurants locaux suivants : Il Pomodoro (ouvert tout au long de l’année), Il Pescatore, le Grill et le Pevero Golf Club (en saison). Cette offre de restauration flexible peut être réservée dans le cadre de votre tarif de chambre ou être ajoutée en supplément. Les réservations doivent être effectuées auprès de la conciergerie de votre hôtel au moins 24 heures à l’avance. 

Veuillez prendre note des informations suivantes :

  • Les réservations se basent uniquement sur la disponibilité des restaurants
  • Cette formule se limite à un seul repas par personne et par jour (le déjeuner ou le dîner pour les hôtes en pension complète uniquement)
  • Les boissons et le transport vers et depuis les restaurants ne sont pas compris
  • Les restaurants ouverts en saison peuvent ne pas être disponibles à certaines périodes 
  • Les hôtes doivent être âgés d'au moins cinq ans pour profiter de la formule « Dinearound » à l’Hotel Pitrizza

Politique relative aux animaux de compagnie

Bien que nous ayons une grande estime pour les compagnons à quatre pattes de nos hôtes, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie actuellement.

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Les cartes de débit et de crédit sont acceptées au moment de l’enregistrement pour régler le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu’à votre départ ; c’est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés.

Politique de garantie

Les chambres garanties par un moyen de paiement au moment de la réservation sont retenues jusqu’à 18h00 le jour de l'arrivée prévue.

Pour des réservations non garanties par un moyen de paiement, les chambres sont retenues jusqu'à l'heure d'annulation fixée conformément aux conditions de la réservation.

Participation limitée au programme SPG

En raison du statut particulier de cet établissement, les réservations de nuits via récompenses SPG ne peuvent se faire que par l'intermédiaire de votre service clientèle.

Toute réservation de nuit gratuite en juillet et en août via Récompenses SPG comprend une chambre standard et la pension complète obligatoire. Cela nécessite un nombre de Starpoint plus élevé, de façon à couvrir la pension complète obligatoire.  Le nombre de Starpoints nécessaires pour 1 à 2 personnes est de 140 000 par nuit.  Le nombre de Starpoints nécessaires pour 3 personnes est de 185 000 par nuit. 

Pour les réservations effectuées en dehors des mois de juillet et d'août, la pension complète n'est pas incluse ; une chambre standard requiert 70 000 Starpoints par nuit.

Politique relative aux visas et passeports

La loi italienne exige que l’hôtel demande lors de l’enregistrement un document de voyage dont les données seront examinées par la police locale.  Veuillez contacter l’ambassade ou le consulat italien le plus proche pour obtenir de plus amples informations concernant les visas.