从不气馁，Richard Deutl 认为坚持就会有所回报。 他的喜来登之路有着极不寻常的开始。更多信息

问： 您是怎样开始进入喜来登工作的？

答: 第一次是在 1986 年，在我的家乡奥地利萨尔斯堡，有一家喜来登酒店新晋开业，我试着申请那里的工作，但失败了！ 我非常沮丧，但并没有气馁；我知道总有一天我会成为喜来登的一员。 我总是不会轻易放弃；如果在某件事上我曾失败过， 我仍会想办法实现我原先的目标。

问： 那么，您是什么时候再次申请喜来登的工作的？

答: 两年后。 当我在伊丽莎白皇后二号（游轮）上工作时，我想着的仍是进入酒店行业工作，并且在奥地利因斯布鲁克的喜来登酒店找到份工作，担任夜间核算员一职。 这是 我进入喜来登的一个机会。

问： 成为夜间核算员后，您的升职过程是怎样的？

答: 这家酒店是由另一个酒店连锁品牌管理。 我问自己:“我确实想在一个家不出名的酒店工作吗？ 如果可以在其他地方的喜来登酒店找到机会会怎么样呢？” 所以我四处寻找，后来我的直属上司给我提供了一份工作，在慕尼黑喜来登大酒店任助理夜间经理。 我迅速认识到，在喜来登可以找到许多发展机会，但是这些机会并非轻易可得，需要用辛勤的工作来换取，为此我工作格外卖力。

问： 谈及您的升职过程，您做出过艰难选择吗？

是的，我曾放弃过我梦想的工作。 在 1990 年，我当时的目标是成为前台助理经理，虽然我有机会实现这个愿望，但最后还是放弃了。 那是我的梦想，但是我深刻地感到我需要进一步证明自己。所以我迁居到了布鲁塞尔，在那里我语言不通并找了份被视为“较差的工作”，因为我感到，改变工作和生活的环境和接触不熟悉的事务与为追逐虚名而放弃经验累积相比，前者将使我获益更多。

问： 这次迁居值得吗？

是的；1995 年喜来登巴黎机场酒店开业，我被聘为前台经理。 接受这份工作意味着三个“第一次”：第一次担任前台经理，第一次参与酒店开业和第一次在机场酒店工作。当时我想：“哇，这真是一次挑战。” 在优秀的总经理和卓越的员工的帮助下，我们管理的酒店逐渐成为了该地区最成功的酒店。

问：您曾想过离开喜来登并其他地方寻找发展机会吗？

1998 年另外一家连锁酒店想聘用我，当时我认为，连续 10 年为同一个公司服务并不寻常，或许我应该考虑换个工作环境。 巧合的是，同时我在喜来登也获得了新的发展机会。 所以我权衡了两者的利弊。 去其他连锁酒店工作对我而言是个绝佳的机会，甚至薪酬会更吸引人，但是喜达屋提供的不仅仅是一个具有挑战性的职位 – 这里的企业文化，现在的同事及将来的同事是使我最终决定继续留在喜达屋和喜来登的根本原因。