The Park Lane Hotel, London

  • Piccadilly
  • London,
  • England
  • W1J 7BX
  • Großbritannien
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The Park Lane Hotel, London
Ankündigungen

Besondere Bedingungen

Währungsschwankungen

Bei Hotels, die nicht in den USA liegen, können die angegebenen Preise bei Ihrem Aufenthalt möglicherweise in die lokale Währung umgerechnet werden. Hierfür werden die aktuellen Umrechnungskurse des jeweiligen Hotels verwendet. Diese unterliegen den üblichen Währungsschwankungen. Kreditkartenbelastungen unterliegen zusätzlichen Devisenumrechnungskosten von Banken oder Kreditkartengesellschaften, die außerhalb des Wirkungsbereiches des Hotels liegen. Sie können Einfluss auf den Betrag haben, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Hotelrenovierung vom 22. September 2014 - April 2016

Vom 22. September 2014 bis einschließlich April 2016 werden die Gästezimmer und die öffentlichen Bereiche des Hotels renoviert. Während der Renovierungsarbeiten bleibt das Hotel geöffnet und bietet weiterhin seine derzeitigen Services an. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.


Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

Barrierefreier Zugang

Das Hotel verfügt über vier barrierefreie Zimmer. Um eines dieser Zimmer zu reservieren, senden Sie bitte eine E-Mail an 00105frontoffice@starwoodhotels.com.

Das Hotel bietet einen Rollstuhl zur Benutzung in Anwesenheit eines Mitarbeiters. Elektroroller oder zusätzliche Rollstühle können über den Concierge gemietet werden. Bitte senden Sie eine E-Mail an 00105.concierge@sheraton.com for assistance.

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem 18. Lebensjahr ausgegeben.

Altersrichtlinien

Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Gäste mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen können.

Scheckannahme

Bankschecks und Reiseschecks werden nicht akzeptiert.

Richtlinien für Zimmer mit Verbindungstür

Es stehen Zimmer mit Verbindungstür zur Verfügung. Für diese Zimmer kann jedoch keine Garantie gegeben werden und sie müssen angefragt werden.

Vorzeitige Abreise

Bei einer vorzeitigen Abreise muss 24 Stunden vor der Abreise (bis spätestens 18.00 Uhr am Tag vor der geplanten Abreise) das Hotel benachrichtigt werden, ansonsten fällt eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zum bestätigten Preis an. Lokale Steuern nicht inbegriffen.

Bestimmungen zu vorzeitiger Ankunft

Der frühe Check-in kann nur garantiert werden, wenn das Zimmer auch für die Nacht davor reserviert wurde. Wurde das Zimmer nicht auch für die Nacht davor reserviert, bemüht sich das Hotel nach Kräften, die Gäste so schnell wie möglich in ihren Zimmern unterzubringen.

Zusatzbetten

Ein Zusatzbett kann für alle Zimmer bereitgestellt werden, mit Ausnahme der Classic Zimmer. Für Gäste ab 12 Jahren fällt eine tägliche Gebühr von 50,- GBP zzgl. Steuern an. Kinderbetten und Krippen werden kostenfrei gestellt.

Für Familien

Für Kinder bis 12 Jahre ist die Übernachtung in vorhandenen Betten kostenlos, sofern sie das Zimmer mit einem zahlenden Erwachsenen teilen. Für Zusatzbetten, Kinderzusatzbetten und Kinderbetten können zusätzliche Gebühren anfallen.

Geschenkgutscheine

Um einen Geschenkgutschein einzulösen, kontaktieren Sie bitte unseren Reservations Manager Karl Gleave unter +(44) 207 290 7268 oder senden Sie eine E-Mail an karl.gleave@starwoodhotels.com.

Ausweisanforderungen

Gäste werden bei Ankunft aus Sicherheitsgründen gebeten, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Sie können einen Führerschein, Reisepass oder Personalausweis vorzeigen.

Später Check-out

Später Check-out nach Verfügbarkeit. Eine Gebühr fällt an. Bitte erfragen Sie Näheres an der Rezeption.

Haustiere

Haustiere mit einem Gewicht von bis zu 18 Kilogramm sind im Hotel erlaubt. Falls eine zusätzliche Reinigung nötig ist, können weitere Gebühren anfallen. Bei Ankunft muss eine Verzichterklärung für Haustiere unterschrieben werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Kreditkartenzahlung durch Dritte – Wir akzeptieren keine Autorisierungsformulare für Kreditkartenzahlungen durch Drittpersonen. Falls Sie eine Proformarechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere interne Reservierungsabteilung unter der Nummer +(44) 207 290 7575. Wir akzeptieren Überweisungen und CHAPS-Zahlungen.

Schecks – Bankschecks werden nicht akzeptiert. Reiseschecks werden als Zahlungsmittel und für den Geldwechsel akzeptiert. Für diesen Vorgang müssen Gäste einen gültigen Ausweis vorlegen.

Direkte Abrechnung – Eine direkte Abrechnung ist nur nach Genehmigung des Kreditmanagers möglich. Wir benötigen ein Fax mit einer Rechnungsanforderung von der Firma, an die die Rechnung gestellt werden soll. Darauf muss zudem angegeben werden, welche Kosten in Rechnung gestellt werden dürfen.

Rauchverbot

Aufgrund des Rauchverbots im Vereinigten Königreich herrscht in den öffentlichen Bereichen des Hotels Rauchverbot. Auf der fünften Etage sind ausgewiesene Raucherzimmer auf Anfrage verfügbar. Auch vor den beiden Haupteingängen des Hotels zur Piccadilly und Brick Street ist das Rauchen erlaubt. Gästen, die gegen diese Bestimmung verstoßen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 150,- GBP in Rechnung gestellt.

Buchungen von Suiten

Suiten können online oder über die Reservierungsabteilung gebucht werden. Unsere Reservierungsabteilung hilft Ihnen unter +(44) 207 290 7575 oder per E-Mail an 00105.reservations@sheraton.com gerne weiter.

Visa/Reisepass

Auswärtige Reisende müssen einen Reisepass oder eine Meldebescheinigung (mit Dokumentennummer und Ausstellungsort)vorlegen. Als auswärtige Reisende gelten Personen, die nicht Bürger der Britischen Inseln, der Republik von Irland oder einem anderen Commenwealthstaat oder -protektorat sind. Weitere Informationen erhalten Sie direkt vom Hotel.