シェラトンスイート・ギャレリア-アトランタ
お知らせ

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

ADA(障害を持つアメリカ人法)に適合したゲストルームをご用意しています。 これらのお部屋の手配については、ホテルに直接ご連絡ください。

アルコールポリシー

アルコール飲料の提供は有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

有効な運転免許書とクレジットカードをご提示いただいたお客様は、小切手換金サービスをご利用いただけます。 換金サービスの最高額は1日50ドル、1滞在あたり250ドルまでとさせていただきます。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。 これらのお部屋の手配については、ホテルに直接ご連絡ください。

早期チェックアウトポリシー

ご到着後にチェックアウトの日程が早まった場合は、アーリーデパーチャー料金を申し受けます。詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。

ギフト券ポリシー

ギフト券の交換については、ホテルに直接お問い合わせください。

身分証明書ポリシー

チェックイン時に、有効な写真付き身分証明書とクレジットカードが必要です。写真付き身分証明書として、運転免許証、パスポート、年齢証明書をご利用いただけます。詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。

小包お取り扱いポリシー

小包のお受取りと発送にはすべて、小包お取り扱い手数料がかかります。 手数料の金額につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

ゲストルーム1室につき、体重36kg以下のペット2匹までご同伴いただけます。 猫と犬を歓迎いたします。 ご滞在中は、Sheraton Sweet Sleeper® Dog Bed(シェラトンスイートスリーパードッグベッド)のご利用が可能です。 お客様にはチェックイン時にペット同意書にご署名いただく必要がございます。 1滞在当たり100ドルの保証金(1回限り、ご返金不可)をご請求させていただきます。 また、ホテル内またはゲストルームに損傷が生じた場合には、追加料金をご請求させていただく場合がございます。 ホテルのご飲食エリア、プールエリア、フィットネスエリアへのペットのご同伴はお断りいたします。 ホテル内またはゲストルームにペットを放置することはできません。 ホテルのスタッフがゲストルームにいる間は、お客様にお立ち会いいただく必要がございます。 ペットによる迷惑行為が発生した場合は、マネージャーがホテル以外にペットのための場所をお手配することにご同意いただく必要がございます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

発注書による支払いは受け付けておりません。

喫煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは100%禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、200ドルのクリーニング料金を申し受けます。喫煙は、ホテル屋外の指定されたエリアでのみお願いいたします。 詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。