シェラトン・ハノーファーペリカンホテル

  • ドイツ
  • D-30177
  • ハノーファー
  • Pelikanplatz 31
  • マップ

シェラトン・ハノーファーペリカンホテル
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

特に選ばれたフロアーに備えられたシェラトンクラブのゲストルームには、高級アメニティーを備え、無料のミネラルウォーター、無料のヘルスクラブもご用意しております。 クラブのお客様には、クラブラウンジも特別にご利用いただけます。 リラックスした雰囲気を持つ豪華な空間、クラブラウンジには、コンチネンタルブレックファスト、アフタヌーンオードブル、そして多彩なお飲み物をご用意しております。 ご友人とのおしゃべりやチームとの会合に、あるいはただリラックスしてお気に入りのテレビ番組ご観賞など、このプライベートなクラブラウンジはお好みの用途にご利用いただけます。 片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー機/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品をご利用ください。

特記事項

VAT課税の可能性

当ホテルのお部屋料金には、VAT(付加価値税)を含んでおります。 VATが値上げとなる前にお部屋をご予約いただいた場合でも、ホテルにご滞在になる期間がVAT改定後である場合には、新税率によるお計算となります。 このため、お部屋料金が上がる可能性がございます。

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

12月19日~1月4日ホテル季節休館

当ホテルは、2014年12月19日から2015年1月4日まで休館いたします。 当ホテルの再オープンは、2015年1月5日に予定いたしております。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アクセシブルポリシー

当ホテルの1階には、ゲストルーム2室、バンケットルーム6室、エレベーター、フロントエリア、ホテルバーなど障害をお持ちのお客様にもご利用可能な施設をご用意しております。 アクセシブルゲストルームには、ロールインシャワーと手すりを備えたバスルームのほか、お部屋全体に低めの照明設備を配しております。 当ホテルでは、車椅子をご用意しておりませんのでご了承ください。

アルコールポリシー

すべてのアルコール飲料サービスをご提供できるのは、18歳以上のお客様のみに限られております(有効な身分証明書のご提示が必要です)。 ビールとワインドリンクは、16歳以上のお客様にお求めいただけます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

早期チェックアウトポリシー

ご予定のご出発日より早期のチェックアウトには、早期チェックアウト料金をご請求させていただきます。 料金の最高額は1泊分の宿泊料金の90%です。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

追加ベッドポリシー

当ホテルがご用意するベビーベッドには、ブランケット、バンパー、枕は付いておりません。 お客様ご自身でご用意ください。 詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。

ファミリープラン ポリシー

12歳以下のお子様には、お支払済みの大人のお客様のお部屋にあるベッドをご利用になる限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドや折り畳み式ベッド(お子様用を含む)には、料金がかかる場合がございます。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入や交換につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

ペットのご同伴は可能ですが、1日当たり25ユーロのクリーニング料金をご請求させていただきます。ペットの体重およびサイズの制限はございません。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

外国口座向けの第三者へのご請求手続きは、事前に正確な住所をお知らせいただかない限り、お手配をいたしかねます。 外貨でのお支払いは、追加料金なしでお受けしております。 個人小切手およびデビットカードはご利用いただけません。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

喫煙ポリシー

地域の法律により、すべてのパブリックエリアは禁煙となっています。 禁止エリアにはロビー、バー、レストランが含まれます。 喫煙は指定の喫煙ルームのみで可能です。 詳細については、ホテルにお問い合わせください。

パスポートポリシー

チェックイン時に、パスポートをご提示いただきます。