Sheraton Lake Buena Vista Resort

  • 12205 S Apopka Vineland Road
  • Orlando,
  • Florida
  • 32836
  • USA
  • Landkarte

Sheraton Lake Buena Vista Resort
Ankündigungen

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

ADA-Richtlinien

Das Hotel entspricht den Bestimmungen des Amerikanischen Schwerbehindertengesetzes und bietet barrierefreie Zimmer. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an das Resort.

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 21 Jahren mit gültigem Lichtbildausweis ausgegeben.

Altersvoraussetzung

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen können, um ein Zimmer zu reservieren.

Babysitting/Kinderbetreuung

In unserem Hotel wird keine Kinderbetreuung angeboten. Jedoch nennt Ihnen unser Concierge gern einige Anbieter in der Umgebung.

Scheckeinlösung

Schecks können von Gästen eingelöst werden, die eine gültige Kreditkarte eines der führenden Unternehmen (Lichtbildausweis) vorlegen. Diese Leistung ist auf 50,– US-Dollar pro Tag beschränkt.

Zimmer mit Verbindungstür

Zimmer mit Verbindungstür sind vorbehaltlich Verfügbarkeit erhältlich, können aber nicht vorab garantiert werden. Anfragen nach Zimmern mit Verbindungstür sollten zum Buchungszeitpunkt erfolgen.

Vorzeitige Abreise

Gästen, die vor dem beim Einchecken angegebenen Abreisedatum auschecken, wird eine Gebühr in Höhe von 75,– US-Dollar berechnet. Reservierungen mit Vorauszahlung werden komplett erstattet.

Früher Check-in

Je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anreise bieten wir auch gern einen frühen Check-in ohne Aufpreis an. Um einen frühen Check-in zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihr Zimmer zusätzlich für die Nacht vor Ihrer Ankunft zu reservieren.

Zusatzbetten

Zusatzbetten sind auf Anfrage und gegen eine Übernachtungsgebühr in Zimmern mit King-Size-Betten verfügbar. Sie können leider nicht im Voraus garantiert werden. Für Kinder unter zwei Jahren sind Kinderbetten kostenfrei verfügbar.

Geschenkgutscheine

Um einen Geschenkgutschein zu erwerben oder einzulösen, wenden Sie sich bitte direkt an das Resort.

Ausweisanforderungen

Gäste müssen beim Einchecken ein gültiges Ausweisdokument wie einen Führerschein, einen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Militärausweis vorlegen.

Später Check-out

Späte Check-outs können je nach gewünschter Abreisezeit mit Gebühren verbunden sein. Bitte wenden Sie sich bezüglich Informationen und Verfügbarkeit an die Rezeption.

Paketbearbeitungsbestimmungen

Für alle ein- und ausgehenden Pakete wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Für den genauen Betrag wenden Sie sich bitte direkt an das Resort. Die Gebühren hängen von Gewicht und Größe des Pakets ab.

Haustiere

Hunde bis 27 Kilogramm sind im Hotel erlaubt. Bitte beachten Sie, dass Gäste bei Check-in eine Erklärung unterzeichnen müssen und möglicherweise mit einer Gebühr für eine zusätzliche Reinigung oder die Behebung von Schäden belastet wird, die vom Haustier verursacht werden. Hunde dürfen nicht unbeaufsichtigt im Zimmer gelassen werden und sind am Pool sowie in Bereichen, in denen Speisen und Getränke serviert werden, nicht erlaubt.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Richtlinien für Resortgebühr

Pro Übernachtung wird eine Resortgebühr erhoben. Diese Gebühr umfasst den Transport nach Fahrplan zu allen Walt-Disney-World®-Themenparks, Rund-um-die-Uhr-Zugang zum Sheraton Fitness-Center, 10 % Rabatt auf Spa-Services und -Produkte im Top of the Palm Spa, den Transport nach Fahrplan zu den Lake Buena Vista Factory Stores sowie zwei Flaschen Wasser, die täglich wieder aufgefüllt werden. Die Resortgebühr kann jederzeit nach Ermessen des Hotels geändert werden.

Rauchverbot

In allen Gästezimmern herrscht absolutes Rauchverbot.  Gästen, die dieser Regelung nicht folgen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200,– US-Dollar in Rechnung gestellt.

Steuerbefreiung

Für die Steuerbefreiung muss der angemeldete Gast vor dem Einchecken alle erforderlichen Ausweisdokumente vorlegen.