Sheraton Lake Buena Vista Resort

  • 12205 S Apopka Vineland Road
  • Orlando,
  • Floride
  • 32836
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Lake Buena Vista Resort
Annonces

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles. Veuillez contacter l’hôtel directement pour de plus amples informations.

Politique concernant l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir  au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique concernant l’encaissement de chèques

Un service d’encaissement de chèques est disponible pour les hôtes qui présentent une carte de crédit valide émise par l’une des principales sociétés de carte de crédit (et pièce d’identité avec photo). Ces avances se limitent à 50 USD par jour.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes n'est pas garantie ; vous devez en faire la demande à l'avance.

Politique relative aux départs anticipés

Un supplément de 50 dollars USD vous sera facturé en cas de départ anticipé par rapport à la date de départ fixée lors de l’enregistrement. Les réservations de groupes ou celles effectuées par un tiers sont soumises à un montant équivalent au tarif d'une nuit hors taxe. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Package Handling Policy

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens d’un poids inférieur à 27 kg sont autorisés.  Les hôtes doivent signer une décharge lors de l’enregistrement, stipulant qu’ils acceptent de suivre la politique de l’hôtel relative aux animaux de compagnie.  Les chiens ne doivent pas être laissés sans surveillance dans la chambre.  Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces de restauration ni près de la piscine.  L’hôtel se réserve le droit d'imposer des frais supplémentaires pour le nettoyage ou les dommages causés par l’animal.  Si nous découvrons des dommages après votre départ, nous débiterons la carte de crédit que vous avez utilisée pour la réservation.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Description des frais imposés par le complexe

Veuillez noter que vous devrez régler des frais de séjour (plus les taxes) par nuit qui couvrent les prestations suivantes : 

Le stationnement en libre accès chaque jour pour un véhicule dans un parking couvert
Un service de transport en navette à destination des quatre principaux parcs d'attractions Disney
Deux bouteilles d'eau renouvelées chaque jour dans la chambre
L'accès Internet haute vitesse sans fil
Le journal USA Today disponible en semaine

Les frais de séjour sont susceptibles d'être modifiés par le complexe sans préavis. Des frais supplémentaires peuvent être imposés pour certains souvenirs. Un service de stationnement avec voiturier est disponible moyennant un supplément de 10 USD par jour.

Politique non-fumeur

Toutes nos chambres sont entièrement non-fumeur.  Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.