Sheraton Senggigi Beach Resort

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Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative aux chambres accessibles en fauteuil roulant

Veuillez contacter le complexe directement pour réserver une chambre accessible en fauteuil roulant.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 17 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l'âge requis

Pour réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo.

Politique relative aux règlements par chèque

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

Des chambres communicantes peuvent être proposées sous réserve de disponibilité au moment de l'enregistrement.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de départ anticipé sont facturés quand les hôtes quittent l'établissement avant leur date de départ confirmée. Pour éviter toute pénalité, merci de contacter l’hôtel au moins 48 heures avant la date de départ confirmée. Certains tarifs peuvent nécessiter un nombre minimal de nuits pour bénéficier de tarifs et avantages spéciaux.

Politique relative aux arrivées anticipées

Veuillez prendre note des informations suivantes concernant les arrivées anticipées :

  • Les enregistrements entre 5h00 et 9h00 entraîneront la facturation d’une nuit supplémentaire.
  • Les enregistrements entre 9h00 et midi entraîneront des frais à hauteur de 50 % du tarif d'une nuit d'hôtel.
  • Les enregistrements entre midi et 15h00 sont gratuits sous réserve de disponibilité.

Politique relative aux lits supplémentaires

Un seul lit d'appoint est autorisé par chambre. Un supplément s'applique. Le supplément pour les lits d'appoint couvre également le petit déjeuner.

Politique relative au programme tarifaire familial

Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans s'ils partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour et dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. Les lits d’appoint et les lits bébé peuvent être soumis à des frais supplémentaires.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité en cours de validité avec photo est requise lors de l’enregistrement. Sont acceptés les permis de conduire, les cartes nationales d'identité, les passeports et/ou les cartes justifiant de l’âge du titulaire.

Politique relative aux départs tardifs

Le départ doit avoir lieu à midi au plus tard. Les départs tardifs sont soumis à disponibilité et les frais suivants sont facturés :

  • De midi à 18h00 :  50 % du tarif de chambre
  • Après 18h00 : tarif d'une nuit complète

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Politique relative au tabac

Le complexe dispose de chambres fumeur et non-fumeur. Il est permis de fumer dans nos bars et dans les espaces fumeur de certains de nos restaurants. Les autres espaces communs du complexe sont non-fumeur.