Sheraton Sapporo Hotel

  • 5-5-25 Atsubetsuchuo 2J0, Atsubetsu-Ku
  • Sapporo,
  • Hokkaido
  • 0040052
  • Japon
  • Carte

Sheraton Sapporo Hotel
Annonces

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Pour les hôtels situés en dehors des Etats-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change.  Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant débité sur votre carte de crédit.  Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.

Sortie du système Starwood le 30 septembre 2014

Le Sheraton Sapporo Hotel quittera le système Starwood le 30 septembre 2014. Les réservations qui se feront à partir du 30 septembre 2014 ne permettront pas de cumuler ou d’utiliser des points Starwood Preferred Guest.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

La vente des boissons alcoolisées est réservée aux hôtes âgés de plus de 20 ans (munis d’une pièce d’identité en cours de validité).

Politique relative à l'âge requis

Les hôtes doivent être âgés d'au moins 20 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative aux règlements par chèque

Les chèques personnels ne sont pas acceptés. Nous acceptons les travellers chèques sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité. 

Politique relative aux chambres communicantes

Nous disposons de chambres communicantes, attribuées à l'enregistrement sous réserve de disponibilité. Merci d'indiquer demande au moment d'effectuer votre réservation.

Politique relative aux départs anticipés

Les hôtes effectuant un départ anticipé par rapport à la date de départ prévue pourront se voir facturer des frais supplémentaires. Pour plus d'informations, veuillez contacter la réception avant votre départ.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous sommes ravis d'honorer les arrivées anticipées sous réserve de disponibilité et à titre payant. Pour garantir la disponibilité d’une chambre pour une arrivée avant 9h00, nous demandons à nos clients de réserver la chambre pour la nuit précédant leur arrivée. Les hôtes qui s'enregistrent entre 9h00 et minuit se verront facturer des frais à hauteur de 50 % d'une nuitée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans s'ils partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour et dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. Des lits d'appoint pour adultes ou pour enfants ainsi que des lits pour bébés sont disponibles moyennant un supplément.

Politique relative à l’utilisation des installations

Pour votre sécurité, les chambres, les étages réservés aux hôtes et les salles de banquets sont uniquement accessibles aux personnes enregistrées à l'hôtel. Nous invitons nos hôtes à retrouver les personnes extérieures à l'établissement dans les espaces communs comme le lobby, les restaurants et le bar.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement dans une chambre avec un adulte. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Pièce d’identité requise

Les hôtes doivent présenter à l’enregistrement une carte de crédit en cours de validité ainsi qu'une pièce d’identité avec photo (un passeport pour les hôtes étrangers). Le titulaire de la carte de crédit doit être présent.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément. Les hôtes qui quittent l'hôtel entre 14h00 et 18h00 se verront facturer des frais à hauteur de 50 % du tarif de chambre confirmé pour une nuit. Après 18h00, le prix d’une nuitée sera exigé.

Politique vis-à-vis des animaux

Les animaux ne sont pas admis.

Politique relative au tabac

Les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. L’hôtel dispose de chambres fumeur et non-fumeur ; elles sont attribuées sous réserve de disponibilité.

Politique relative aux listes d’attente

Veuillez contacter directement le service des réservations de l’hôtel pour savoir si ce dernier dispose d'une liste d'attente.