シェラトン・ガンターホテルサンアントニオ
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アルコールポリシー

アルコール飲料の提供は有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

年齢制限ポリシー

お部屋のご予約は21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスは、スターウッドプリファードゲストゴールドおよびプラチナ会員のお客様のみにご提供いたしております。 ご利用限度額は、1滞在につき50ドルです。

早期チェックアウトポリシー

当初のご出発日予定日より早期のチェックアウトには、75米ドルの早期チェックアウト料金をご請求させていただく場合がございます。  詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

小包お取り扱いポリシー

すべての小包のお受け取り、および送り出しには、小包お取り扱い手数料がかかります。手数料の金額につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

ペットを歓迎する当ホテルでは、ペットフレンドリーフロアーをご用意いたしております。 体重18kg以下のペットをご同伴いただけます。 体重18kgを越えるペットはホテルの判断にてご同伴が可能ですが、ご予約の前に、業務担当ディレクターの承認を必要とします。 チェックイン時に、ペットに関する同意書にご署名いただきます。ホテルは、お客様のペットによって発生した追加クリーニングや過度の損傷によって発生した料金を、お客様のクレジットカードから引き落とさせていただく権利を有します。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

お客様が、他のお客様の宿泊料金をお支払いになる場合は、明確なクレジットカード支払い承諾書をホテルにご提出いただく必要がございます。 宿泊料金を事前にお支払いいただいている場合には、この形式でのお支払いは適用できません。

喫煙ポリシー

すべてのゲストルーム、パブリックエリアは全面禁煙となっております。 ゲストルームで喫煙なさったお客様には、200ドルのクリーニング料金を申し受けます。