Sheraton Suites Orlando Airport
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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política ADA

El hotel cumple con las normas de ADA y disponemos de habitaciones apropriadas. Si desea obtener más información, comuníquese directamente con el hotel.

Política sobre bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 18 años de edad o más para reservar una habitación.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten una tarjeta de crédito válida y reconocida (presentando identificación con foto). Hay un límite diario de $50.

Política de habitaciones comunicadas

Contamos con habitaciones comunicadas pero no garantizamos su disponibilidad, por lo que deberán ser solicitarlas con anticipación. Para hacer los arreglos necesarios, comuníquese con el hotel directamente.

Política de salida anticipada

La fecha de salida se confirmará en el momento del registro. Todo cambio posterior se verá sujeto a una tasa de salida anticipada equivalente a $50 USD. Los cambios en la duración del hospedaje podrán conllevar el cambio en el precio diario de la habitación. Consulte la confirmación de reserva para verificar las políticas de llegada, salida y cancelación.

Política de aceptación de certificados de regalo

El Sheraton Suites Orlando Airport acepta certificados de regalo. Comuníquese con el hotel directamente para verificar la disponibilidad de los certificados de regalo.

Política de requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Los documentos aceptados incluyen licencia de conducir, pasaporte o credencial que permita comprobar la edad.

Política de salida después de la hora establecida

La salida es a las 12 del mediodía. Las salidas después de la hora establecida quedan sujetas a la disponibilidad del día de salida. Comuníquese con la Recepción para consultar la disponibilidad y solicitar una salida después de la hora establecida. Se aplica una tasa de salida después de la hora establecida, equivalente al 50% del valor diario de la habitación, en el caso de salidas después de la hora establecida que se realicen antes de las 6:00 p. m. Si la salida se realiza después de las 6:00 p. m., se aplica una tasa equivalente a una noche de alojamiento. Consulte la confirmación de su reserva para verificar las políticas específicas de llegada, salida y cancelación.

Política sobre mascotas

Se permite un perro o un gato de hasta 18 kilos por habitación. En el momento del registro se deberá firmar un documento de responsabilidad por mascota.  Se cobrará un depósito reembolsable de $150 USD para cubrir posibles daños. Este depósito se reembolsará en el momento de la salida, luego de una inspección de la habitación. La mascota no podrá permanecer dentro de la habitación sin la presencia del dueño. Las mascotas deben estar acompañadas por sus dueños en todo momento y deben estar sujetas por una correa o dentro de una jaula mientras estén en las áreas públicas. En caso de necesitar reparaciones por daños o una limpieza profunda, los cargos serán aplicados a la tarjeta de crédito registrada.

Política de tarjetas de crédito y débito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito para un monto equivalente a su alojamiento, más un monto que cubra gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estos montos hasta la salida, momento en que se cobrará el importe real que se haya acumulado durante el hospedaje. Las cantidades autorizadas pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera, mientras que el hotel no será responsable de ninguna tasa o cargo que se produzca como consecuencia de este hecho.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y áreas públicas son de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.