シェラトンスイート・オーランドエアポート
お知らせ

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルはADA(障害を持つアメリカ人法)に準拠しており、 同法に適合したゲストルームをご用意しています。 詳細についてはホテルに直接お問い合わせください。

アルコールポリシー

アルコール飲料サービスは、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

年齢制限ポリシー

お部屋のご予約は18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスのご利用には、写真付きの身分証明書と有効な主要クレジットカードのご提示が必要です。 換金サービスの限度額は1日50ドルです。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームをご希望のお客様合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供の保証はいたしかねます。 コネクティングルームのお手配につきましては、ホテルに直接ご連絡ください。

早期チェックアウトポリシー

チェックイン時にご出発日をご確認いただきます。チェックイン後にご変更の場合は、50米ドルの早期チェックアウト料金がかかります。ご滞在期間の変更には、1泊当たりのご宿泊料金の変更が必要となる場合がございます。ご到着、ご出発、キャンセルのポリシーのチェックには、ご予約確認をご参照ください。

ギフト券受領ポリシー

シェラトンスイート・オーランドエアポートでは、ギフト券をご利用いただけます。 ギフト券のご利用に関しては、ホテルまで直接お問い合わせください。

身分証明書ポリシー

保安上の理由により、チェックイン時に写真入りの有効な身分証明書をご提示いただく必要がございます。 運転免許証、パスポート、年齢証明書などを証明にご利用いただけます。

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウトタイムは正午です。ご出発日の状況が許す限り、チェックアウト延期をご利用いただけます。ご利用には、フロントデスクまでご連絡の上、チェックアウト延期のご要望をお知らせください。午後6時までのご出発には、1泊当たりの料金の50%のチェックアウト延期料金がかかります。午後6時以降は、1泊分の料金をお支払いいただきます。特定のご到着、ご出発、キャンセルのポリシーのチェックには、ご予約確認をご参照ください。

ペットポリシー

ゲストルーム1室につき、猫または体重18kg以下の犬を1匹のみご同伴いただけます。チェックイン時に、同意書にご署名いただく必要がございます。  損傷に対するご負担のために、150米ドルの保証金(ご返金可能)をお預かりいたします。チェックアウト時に、お部屋に問題がないかを確認した後に保証金をご返金いたします。飼い主のお客様のお付き添いなく、ペットをお部屋に放置なさることはできません。パブリックエリアでは、ペットは必ずリードにつなぐかケージにお入れになって、飼い主のお客様が常にお付き添いください。修理や大掛かりなクリーニングが必要となった場合は、ご登録のクレジットカードからお引き落としさせていただきます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、ご宿泊料金に付随料金の暫定額を加算した金額を認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。 お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

喫煙ポリシー

すべての客室とパブリックエリアは100%禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、200ドルのクリーニング料金を申し受けます。