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Conditions spéciales
Pool Closure: May 18 - 27, 2013
From May 18 to May 27, 2013, the swimming pool will be closed for maintenance work and facility upgrades. Please contact the resort for further information.
Fluctuations monétaires
Pour les hôtels non-américains, les tarifs confirmés en dollar USD pourraient être convertis en monnaie locale par l'hôtel durant votre séjour, sur la base du taux de change utilisé par l'hôtel et sont sujettes aux fluctuations de change. Les frais de carte de crédit sont sujets à une conversion de devises supplémentaire effectuée par les banques ou les compagnies de carte de crédit sans aucun contrôle de l´hôtel. Ceci pourrait changer le montant facturé sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si vous avez de plus amples questions.
Politiques de l'hôtel
Politique relative à l’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans (et présenter une pièce d’identité valide).
Politique en matière d’âge
Les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.
Politique relative aux règlements par chèque
Les chèques personnels ne sont pas acceptés.
Politique relative aux chambres communicantes
Des chambres contiguës sont disponibles, mais ne sont pas garanties et doivent être demandées. Veuillez contacter directement l_hôtel pour demander des chambres contiguës.
Politique relative aux lits supplémentaires
Les lits d'appoint ne sont disponibles que pour les enfants de moins de douze ans. Au maximum, seuls deux adultes avec un enfant âgé de moins de 12 ans sont autorisés à séjourner dans la même chambre. Les lits pliants, les lits d’appoint pour enfants et les lits pour bébés sont payants.
Politique relative au programme tarifaire familial
Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux ne sont pas admis.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Politique relative aux règlements
La facturation à un tiers n’est pas acceptée.
Politique relative au tabac
Il est interdit de fumer dans tous les restaurants, le lobby et les espaces communs, ainsi que dans les salles de conférences et les halls, conformément aux nouvelles lois de la municipalité de Dubaï.
Politique relative aux visas/passeports
Veuillez contacter l’ambassade des Emirats arabes unis pour connaître les exigences relatives aux visas.