Sheraton on the Park

  • 161 Elizabeth Street
  • Sidney,
  • Nueva Gales del Sur
  • 2000
  • Australia
  • Mapa

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Condiciones especiales

Conversiones de Moneda

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     11:00 a. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

Sheraton On The Park cuenta con una rampa para sillas de ruedas en la porte-cochere. Todos nuestros restaurantes disponen también de acceso para discapacitados. Los lugares del hotel que no disponen de acceso para discapacitados son la zona de la piscina y el spa. Nuestro hotel ofrece sillas de ruedas de cortesía a los huéspedes del hotel con movilidad reducida y puede además preparar el alquiler de sillas de ruedas para su uso fuera del hotel. Las rampas de acceso para discapacitados están estratégicamente situadas en la parte delantera del hotel, en Elizabeth Street, permitiendo un acceso cómodo desde la calle.

El hotel dispone de tres habitaciones con acceso para personas discapacitadas en las plantas 5, 7 y 9, disponibles a solicitud y equipadas con duchas especiales más amplias, interruptores situados a una altura más baja, pasamanos, espacio adicional alrededor de la cama y otras amenidades adaptadas a personas con discapacidad. Estas duchas cuentan con cortinas en lugar de puertas, para que los huéspedes puedan entrar directamente con su silla. Las sillas de ruedas para la ducha están disponibles a solicitud.

Política sobre el consumo de alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o mayores con identificación válida.

Política de habitaciones comunicadas

Hay habitaciones comunicadas disponibles a solicitud. Contamos con habitaciones tamaño king y twin que se comunican entre sí, incluidas las suites Executive y habitaciones twin con vistas a Hyde Park o la suite Ambassador con una habitación twin con vistas a la ciudad. Para hacer los arreglos necesarios, comuníquese con el hotel directamente.

Política de tarjetas de crédito

Se aplica un cargo de un 1,5 por ciento a todas las transacciones realizadas con tarjeta de crédito. Este cargo se añadirá al total de la transacción.

Se hará una preautorización de tarjeta de crédito en el registro. Si la habitación se ha pagado por anticipado, la preautorización será por valor de $100 USD por noche. Si la reserva no se ha pagado por anticipado, la tarjeta de crédito se autorizará por el importe del alojamiento más un 40% adicional por noche, para gastos imprevistos.

Política de camas adicionales

Hay disponibles camas plegables a solicitud por un cargo adicional por noche.

Política de admisión de Sheraton Club Lounge

Los niños de hasta 12 años son bienvendios en Sheraton Club Lounge hasta las 5:00 p. m. si van acompañados de un adulto.

Política del plan familiar

Los niños de hasta 17 años pueden hacer uso de cortesía de las camas existentes en una habitación que compartan con un adulto registrado. Se pueden aplicar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas.

Política de certificado de regalo

Por favor, comuníquese directamente con el hotel si desea comprar o canjear un certificado de regalo.

Requisito de identificación

Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, se solicitará una identificación válida emitida por el gobierno o el estado a los huéspedes que se registren.

Política de salida después de la hora establecida

Las tarifas para la salida después de la hora establecida varían, según la hora del día. Para las salidas antes de las 12:00 a. m. del mediodía, no se cobra ninguna tarifa. La tarifa para salidas después de la hora establecida entre las 12:00 a. m. del mediodía y las 2:00 p. m. es de $50 AUD. Para las salidas entre las 2:00 p. m. y las 4:00 p. m., la tarifa será de $100 AUD. Para las salidas entre las 4:00 p. m. y las 6:00 p. m., la tarifa será igual a la mitad de la tarifa de habitación por noche más impuestos (mínimo $150 AUD). Los huéspedes que salgan después de las 6:00 p. m. tendrán que pagar la tarifa de una noche en la habitación más impuestos. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Política de uso de la habitación

No está permitido celebrar fiestas dentro de las habitaciones y suites del hotel. Comuníquese con el gerente del hotel para más información. Cualquier queja por ruidos tendrá como consecuencia el desalojo de la habitación sin el reembolso de la tarifa de la primera noche.

Política de ocupación

Nuestra suite Executive sólo puede alojar a dos adultos con dos niños de hasta 17 años. Cada niño necesitará una cama plegable (por un cargo). De acuerdo con las ordenanzas sobre incendios, se permite un máximo de tres huéspedes en el resto de habitaciones.

Política de habitaciones de hospedaje diurno

Las tarifas de hospedaje diurno se aplican a habitaciones con vistas estándar, están sujetas a disponibilidad y deben confirmarse directamente con el hotel. Las habitaciones de hospedaje diurno se ofrecen generalmente de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. No se pueden garantizar las entradas anticipadas.

Política sobre mascotas

No se permiten mascotas. Solo se permiten animales de servicio. No obstante, es necesario realizar trámites previos. Comuníquese directamente con el hotel llamando al (61)(2) 9286 6480 o escribiendo a sheratononthepark@sheraton.com.

Política de pago

Se solicitará a los huéspedes que paguen en efectivo que paguen las tarifas de alojamiento completas más un depósito de $300 AUD por día por gastos adicionales. La parte no utilizada del depósito se reembolsará en el momento de la salida. Se autorizarán por adelantado los pagos con tarjeta de crédito hasta la salida para las estancias más $100 AUD por noche en concepto de gastos adicionales.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y áreas públicas son de no fumar. Se aplicará un cargo de 300 AUD para la limpieza a todo huésped que no respete la política sobre fumar. Sólo está permitido fumar en las áreas al aire libre del hotel y en el balcón del bar del hotel.

Política de suites

La reserva de las Suites Royal, Ambassador y Hyde Park debe garantizarse mediante tarjeta de crédito en el momento de formalizar la reserva. Para más información, póngase en contacto con nuestro Gerente de Reservas.

Política de visas y pasaportes

El hotel no puede ayudarlo con los requisitos para obtener la visa. Los huéspedes deberán solicitar la visa en la Embajada de Australia de su país de origen.

Política de Aceptación de Vales

Se aceptan vales.