シェラトン・オンザパーク

  • オーストラリア
  • 2000
  • ニューサウスウェールズ,
  • シドニー
  • 161 Elizabeth Street
  • マップ

お知らせ

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     11:00 AM

バリアフリーポリシー

シェラトン・オンザパークは、ホテルの玄関に車椅子用のスロープがございます。 すべてのレストランは、車椅子でご利用いただくことができます。 ホテルのプールとスパエリアへは、車椅子用アクセスがございません。 ホテルでは、お体のご不自由なお客様のために、ホテル内でご利用いただける、無料の車椅子をご用意しております。また、ホテル外でのご使用に、車椅子のレンタルも可能です。 車椅子用のスロープは、ホテル正面のエリザベス通り沿いにございます。正面の通りから簡単にお入りいただけます。

ホテルでは、5階、7階、9階にアクセシブルルーム3室をご用意しておりますので、ご希望のお客様はお申し出ください。これらのお部屋には、特大のシャワー、低めのスイッチ、手すり、ベッド周りにさらに広々とした空間など、障害をお持ちのお客様に便利にご利用いただけるアメニティーを取りそろえております。 これらのシャワーには、ドアの代わりにカーテンを付けており、そのまま車椅子でお入りいただけます。シャワー用の車椅子もご用意しております(要リクエスト)。

アルコールポリシー

アルコール飲料の提供は有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームもご用意しております(要リクエスト)。 キングベッドとツインベッドを備えたお部屋のコネクティングルームをご利用いただけます。これらには、エグゼクティブスイートとハイドパークビューツインルーム、またはアンバサダースイートとシティービュールインルームの組み合わせをご用意しております。 これらのお部屋の手配については、ホテルに直接ご連絡ください。

クレジットカードポリシー

クレジットカードでのお支払いには、1.5%の手数料がかかります。 この手数料は、ご請求額の全額に適用いたします。

チェックイン時に、クレジットカードの事前承認を行います。 前払いのご予約には、1泊につき100ドルの料金を事前認証させていただきます。 前払い以外のご予約には、クレジットカード上で、ご宿泊料金に加えて、付随的料金のために1泊ごとに40%の保証金を認証させていただきます。

追加ベッドポリシー

折り畳み式ベッドを1泊ごとの料金でご利用いただけます(要リクエスト)。

シェラトンクラブラウンジご利用ポリシー

12歳未満のお子様は、午後5時までシェラトンクラブラウンジにご入室いただけますが、常に大人のお客様のご同伴が必要です。

ファミリープランポリシー

17歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いいただく大人のお客様のお部屋にあるベッドでお休みになる限り無料です。 折り畳み式ベッド、お子様用折り畳みベッド、ベビーベッドは、追加料金となる場合がございます。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入または交換については、ホテルに直接お問い合わせください。

身分証明書ポリシー

チェックインなさるお客様には、安全上の理由により、政府または州発行の写真付き身分証明書の提示をお願いいたしております。

チェックアウト延期ポリシー

レイトチェックアウトの料金は、時間帯により異なります。 正午までのチェックアウトには、料金は発生しません。 正午~午前2時のレイトチェックアウトは、50ドルの料金がかかります。 午後2時~午後2時までのレイトチェックアウト料金は100ドル、 午後4時~午後6時までは、1泊のご宿泊料金の50%と税金(最低150ドル)、 午後6時以降のチェックアウトには、1泊のご宿泊料金と税金がかかります。 詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。

客室使用ポリシー

ゲストルームやスイートでのパーティーはご遠慮ください。 詳細につきましては、ホテルのマネージャーにお問い合わせください。 騒音に関する苦情があった場合はホテルから退去いただくこととし、その際1泊分の料金の払い戻しはいたしません。

収容人数ポリシー

エグゼクティブスイートは、大人2名様およびお子様2名様(17歳以下)までご利用いただけます。 全てのお子様には、折り畳み式ベッドをご利用いただくことが必要です(有料)。 消防法の規定により、その他のお部屋はすべて1室3名の定員となっております。

お部屋の日中ご利用ポリシー

日帰りご利用料金はスタンダードビュールームを対象とし、状況によりご利用いただけない場合がございます。ホテルに直接お問い合わせください。日帰りご利用のお部屋は、通常は午前9時~午後5時のご使用となっております。 早期チェックインは保証いたしかねます。

ペットポリシー

ペットのご同伴はお断りいたします。 盲導犬や介助犬のみご同伴いただけますが、事前のお手配が必要です。 (61)(2) 9286 6480にてお電話で、またはsheratononthepark@sheraton.comにてEメールで、ホテルまで直接ご連絡ください。

お支払いポリシー

現金でお支払いの場合は、宿泊料の全額に加えて、その他料金が発生した場合に適用する1日当たり300ドルの保証金をお支払いいただきます。 ご利用にならなかった分の保証金は、チェックアウト時にご返金いたします。 クレジットカードをご利用の場合は、ご出発まで、宿泊料の全額に加え、付随料金のための保証金として1日当たり100ドルを事前に承認させていただきます。

喫煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは、100%禁煙です。 喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、300オーストラリアドルのクリーニング料金を申し受けます。 喫煙は、ホテルの屋外エリアとホテルバーのバルコニーのみとさせていただきます。

スイートのポリシー

「ロイヤルスイート」、「アンバサダースイート」、「ハイドパークスイート」は、ご予約時にクレジットカードでの保証が必要です。 詳細は、リザベーションマネージャーにお問い合わせください。

ビザ / パスポートポリシー

当ホテルでは、ビザ申請のサポートはできませんのでご了承ください。 当ホテルにご宿泊のお客様は、各国のオーストラリア駐在大使館でビザを申請する必要があります。

引換券受領ポリシー

バウチャー[引換券]をご利用いただけます。