Sheraton Munich Arabellapark Hotel
Anuncios

Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Condiciones especiales

Posible cambio del impuesto VAT

Nuestros precios incluyen el impuesto al valor agregado (VAT) En caso de que se incremente el VAT después de realizar su reserva, la tarifa VAT relevante será la tarifa aplicable durante el período de su estadía en nuestro hotel. Por lo tanto, el precio de la habitación podría incrementarse.

Fluctuaciones cambiarias

En el caso de los hoteles fuera de los Estados Unidos, el hotel puede convertir las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses a la moneda local según el tipo de cambio que utiliza el hotel y que está sujeto a las fluctuaciones en el mercado cambiario. Los cargos a la tarjeta de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito que no están bajo el control del hotel y que podrían impactar en el monto cargado a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Cierre del SixtySix Grill and Dine del 26 de junio al 4 de octubre de 2015

Desde el 26 de junio hasta el 4 de octubre de 2015, el SixtySix Grill and Dine permanecerá cerrado. Durante este período, nuestro Beer Garden y Audrey's Food & Flavour estarán disponibles para nuestros huéspedes. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

SixtySix Grill and Dine Closures until October 4, 2015

From August 17 until August 26, 2015, SixtySix Grill and Dine will be closed for renovation. During this time breakfast will be available in the Asam meeting room in the conference centre. The restaurant will be closed for dinner until October 4, 2015. Our Beer Garden and Audrey's Food & Flavour will be available for dinner throughout this closure. Please contact the hotel for further information.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

Para reservar la habitación accesible para discapacitados del hotel, comuníquese directamente con la oficina principal llamando al (49) (89) 92320. El concierge puede encargarse de preparar una silla de ruedas. Se aplican cargos. 

El hotel cuenta además con instalaciones adaptadas para personas con discapacidades, incluidos el ascensor, Audrey's Food & Flavour y SixtySix Grill and Dine.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas con alto contenido de alcohol se limita a personas de 18 años o más (con identificación válida). Las personas de 16 años o más sólo pueden comprar bebidas como cerveza y vino.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 18 años o más para poder registrarse solos en el hotel. Los huéspedes deben tener 18 años o más deben estar acompañados por su tutor legal. Los huéspedes menores de edad que viajen solos pueden registrarse si presentan una autorización escrita de sus padres. El documento de autorización debe incluir la firma original de sus padres (no se admiten copias) y una copia de la tarjeta de identificación de sus padres.

Política de cobro de cheques

No se aceptan cheques personales.

Política de tarjetas de crédito

La tarjeta de crédito usada para hacer una reserva debe ser válida durante todo el hospedaje. Presente esta tarjeta de crédito en el hotel en el momento del registro. Si reserva en nombre de otra persona, debe comunicarse directamente con el hotel para acordar que la facturación se realice a un tercero.

Política de salida anticipada

Los huéspedes que realicen la salida del hotel antes de la fecha de salida podrán tener que abonar un cargo por salida anticipada. El cargo exacto variará dependiendo de la hora de salida del huésped y de la tarifa reservada. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Política de transporte

Desde el 1 de octubre de 2008, el centro de la ciudad de Múnich es una zona ecológica de baja emisión y el acceso vehicular se limita únicamente a los automóviles que exhiban insignias ecológicas en la parte delantera (sin importar si están registrados en Alemania u otro país). Los vehículos con emisiones altas no pueden circular por el centro de la ciudad. Por ley, los automóviles que no exhiban dicha insignia podrán ser multados. Los turistas extranjeros pueden obtener insignias ecológicas para sus automóviles y camionetas a través Internet.

Nuestro hotel está ubicado fuera de la zona ecológica.

Política de camas adicionales

Las camas adicionales están disponibles a solicitud y por un cargo diario. Para solicitar una cama adicional, póngase en contacto con el hotel. Ofrecemos cunas de cortesía en las habitaciones de todas las categorías y a solicitud; sin embargo, el hotel no ofrece mantas, ni protectores de cuna, ni almohadas con las cunas. Los huéspedes deben traer su propia ropa de cama. Solicite una cuna en la sección de Solicitudes Especiales en el momento de hacer su reserva.

Política del familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en la habitación de cortesía acompañados por un adulto. Podrín cargarse cargos adicionales por camas plegables, camas plegables para niños y cunas.

Política de certificado de regalo

Para canjear un certificado de regalo, envíe por correo electrónico una copia del certificado de regalo a muenchen.reservation@starwoodhotels.com o por fax al (49)(89) 93001 6837.

Política sobre mascotas

El hotel acepta perros y gatos. Se aplica una tarifa diaria de 10 EUR por cada mascota. Se aceptan hasta dos mascotas por habitación. No se permiten mascotas en el área de restaurantes.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y los espacios públicos son de no fumar. Comuníquese con el hotel si desea más información.