Sheraton Munich Arabellapark Hotel Annunci

Messaggi

Sheraton Club Lounge

Gli ospiti Club godono inoltre dell'accesso privilegiato al Club Lounge. Uno spazio rilassante e sofisticato, il Club Lounge serve la prima colazione gratuita, aperitivi serali e un'ampia scelta di bevande. Approfittate dell'area riservata del Club Lounge per incontrare amici e colleghi o, semplicemente, per rilassarvi guardando il vostro programma televisivo preferito. Avete del lavoro da terminare? Una stampante con fotocopiatrice, fax e altri articoli per ufficio in omaggio sono a vostra disposizione.

Condizioni speciali

Possibile aumento dell'IVA

Le nostre tariffe includono l'IVA applicabile (imposta sul valore aggiunto). Qualora l'aliquota IVA aumentasse dopo la prenotazione della camera, l'aliquota IVA in questione applicata sarà quella corrispondente al tasso in uso durante il periodo del vostro soggiorno nel nostro hotel. Il prezzo della camera può di conseguenza essere aumentato.

Sauna chiusa fino al 27 maggio 2016

La sauna resterà chiusa per lavori di manutenzione e riparazione all'incirca fino al 27 maggio 2016. Per maggiori informazioni, si prega di contattare l’hotel.

Norme dell'hotel

15:00     12:00

Norme sull'accessibilità degli ospiti disabili

Per prenotare la camera accessibile ai disabili disponibile nell'hotel, vi preghiamo di contattare il Front Office al numero +(49) 89 92320. Sedie a rotelle possono essere predisposte tramite il Concierge. Potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo. 

L'hotel dispone inoltre di strutture accessibili ai disabili come l'ascensore, l'Audrey's Food & Flavour e il SixtySix Grill and Dine.

Norme sulla vendita di bevande alcoliche

Il servizio completo di bevande alcoliche è disponibile solo per le persone di età pari o superiore a 18 anni (con documento di identità valido). Alle persone di età pari o superiore a 16 anni è consentito acquistare birra e vino.

Norme sull'età degli ospiti

Gli ospiti devono essere maggiorenni per poter effettuare il check-in da soli. Gli ospiti minorenni devono essere accompagnati dal rispettivo tutore legale. I minori che viaggiano da soli possono effettuare il check-in solo in presenza di un'autorizzazione scritta dei genitori. Il modulo di autorizzazione deve contenere la firma originale dei genitori (non una copia) e una copia del loro documento di identità.

Norme sull’incasso di assegni

Non si accettano assegni.

Norme sulle carte di credito

La carta di credito usata per la prenotazione deve essere valida per l’intera durata del soggiorno. All’arrivo in hotel, presentate la carta di credito al check-in. Se si sta effettuando la prenotazione per un'altra persona, è necessario contattare direttamente l'hotel per la fatturazione a terzi.

Fluttuazioni di valuta

Le tariffe confermate in USD sono garantite in dollari USD quando vengono pagate in contanti o in traveler's check in dollari USD. I pagamenti effettuati mediante carta di credito presso l'hotel vengono addebitati nella valuta locale in base al tasso di cambio del giorno utilizzato dall'hotel. Le conversioni di valuta effettuate dalle banche o compagnie di carte di credito nel processare i pagamenti non sono sotto il controllo dell'hotel e sono soggette alle fluttuazioni dei tassi di cambio.

Norme sulle partenze anticipate

Agli ospiti che effettuano il check-out dall'hotel prima della data di partenza programmata potrebbe essere addebitata una commissione per partenza anticipata. L'importo esatto dipenderà dall'orario di partenza dell'ospite e dal tipo di prenotazione. Vi invitiamo a contattare l'hotel per maggiori informazioni.

Norme sui trasporti

A partire dal 1° ottobre 2008, il centro storico di Monaco è diventato una "zona verde" a basso livello di emissioni ed è possibile accedervi solo con le auto che espongono badge di riconoscimento ambientali (a prescindere dall'immatricolazione in Germania o in un altro Paese). I veicoli ad alte emissioni non sono più autorizzati a circolare nel centro storico. Per legge, i veicoli che non espongono questo badge possono essere multati. I visitatori stranieri possono ora acquistare online badge ambientali per auto e autotreni.

Il nostro hotel si trova al di fuori della zona verde.

Norme sui letti aggiuntivi

I letti a scomparsa sono disponibili su richiesta, con supplemento giornaliero. Contattare l'hotel per richiedere un letto aggiuntivo. Una culla è disponibile gratuitamente su richiesta in camere di qualsiasi categoria; l'hotel, tuttavia, non fornisce lenzuola, sponde o cuscini adatti alla culla. Gli ospiti devono portare i propri. Richiedete la culla nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione.

Norme sul pacchetto famiglia

I bambini fino a 12 anni dormono gratis nel letto fornito nella camera condivisa con un adulto pagante. Letti a scomparsa, letti per bambini e culle potrebbero essere soggetti a casto aggiuntivi.

Norme sui buoni omaggio

Per riscattare un buono omaggio, vi preghiamo di inviarne copia via e-mail a muenchen.reservation@starwoodhotels.com o mediante fax al numero +(49) 89 93001 6837.

Norme sugli animali domestici

L'hotel accetta cani e gatti. Una tariffa giornaliera pari a 10 EUR verrà applicata per ciascun animale domestico ed è consentito ospitare un massimo di due animali per camera. Nel ristorante non è consentito l'accesso agli animali domestici.

Norme sulle carte di credito/bancomat

Al momento del check-in verranno addebitati sulla vostra carta bancomat o di credito l'importo del vostro soggiorno e una caparra a copertura degli oneri accessori. Il deposito di denaro verrà trattenuto fino al momento del check-out, quando verranno addebitate solo le spese effettivamente sostenute durante il soggiorno. Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni successivi alla vostra partenza perché la vostra banca o istituto finanziario autorizzino il pagamento; in questa evenienza, l'hotel non si ritiene responsabile per nessuna spesa accessoria o penale conseguente.

Norme sul divieto di fumo

Tutte le camere e gli spazi pubblici sono al 100% non-fumatori. Vi preghiamo di contattare l'hotel per ulteriori informazioni.