Sheraton Munich Westpark Hotel Anuncios

Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Condiciones especiales

Update regarding our Munich Hotels

All seven Starwood Hotels in Munich are fully operational (Four Points by Sheraton Munich Olympiapark, Four Points by Sheraton Munich Central, Aloft Munich Hotel, Sheraton Munich Westpark Hotel, Sheraton Munich Arabellapark Hotel, Le Méridien Munich and Westin Grand Munich).

The safety and security of our guests and associates is our paramount priority and all Starwood hotels in Germany are operating with the highest level of security.

All Munich hotels are waiving cancellation fees for arrivals up to and including Sunday, July 24th 2016.

If you have a reservation at any of the Starwood Hotels & Resorts’ properties worldwide and need assistance, please contact our customer services team. The numbers can be found on this link: https://www.starwoodhotels.com/corporate/support/index.html

The police have published a helpline for any information or inquiries about missing persons: 0800-7766350.

Our thoughts and prayers are with all those impacted by these terrible events.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

Contamos con una habitación diseñada para personas con discapacidades, que posee una ducha a la que se puede acceder en silla de ruedas. Esta habitación está disponible a solicitud. Si desea obtener más información, comuníquese con el hotel directamente.

Política de cheques

Se aceptan cheques de viajes en euros y dólares estadounidenses.

Política de habitaciones comunicadas

Las habitaciones comunicadas solo están disponibles a solicitud. Para solicitarlas, comuníquese directamente con el hotel al (49)(89) 5196 6753.

Política de pago con tarjeta de crédito

La tarjeta de crédito usada para hacer una reserva debe ser válida durante todo el hospedaje. Presente una tarjeta de crédito en el hotel en el momento del registro. Si reserva en nombre de otra persona, debe comunicarse directamente con el hotel para solicitar que la facturación se realice a un tercero.

Fluctuaciones cambiarias

Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.

Política de salida anticipada

Es posible que se aplique un cargo por salida anticipada si los huéspedes se retiran antes de la fecha de salida programada. Los cargos pueden ser de hasta un 90% de la tarifa de la habitación. Comuníquese con el hotel si desea más información.

Política de transporte

Desde el 1 de octubre de 2008, el centro de la ciudad de Múnich es una zona de baja emisión y sólo pueden acceder los automóviles que exhiban insignias ecológicas en la parte delantera. Por ley, todos los automóviles que no exhiban dicha insignia podrán ser multados. Los vehículos con emisiones altas no pueden circular por el centro de la ciudad. 

Este hotel se encuentra fuera de la zona ecológica; sin embargo, todo vehículo que ingrese a una zona ecológica, independientemente de que tenga registro de Alemania o de otro país, ahora debe exhibir una insignia ecológica. Los turistas extranjeros pueden obtener insignias ecológicas para sus automóviles y camionetas a través de Internet. Para recibir más información, comuníquese con el hotel directamente.

Política de camas adicionales

Las cunas y camas adicionales están disponibles a solicitud y sujetas a disponibilidad. Solicítelas en el momento de la reserva. Se aplican cargos extras para las cunas y las camas adicionales. Tenga en cuenta que el hotel no provee cobertores, almohadas ni protectores de cunas. Los huéspedes deberán traerlos por su cuenta. Comuníquese con el hotel para obtener más información.

Política del familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en la habitación de cortesía acompañados por un adulto. Podrín cargarse cargos adicionales por camas plegables, camas plegables para niños y cunas.

Política de certificado de regalo

Se aceptan certificados de regalo Starwood. Si desea comprar o canjear un certificado de regalo, comuníquese directamente con el hotel.

Política de salida después de la hora establecida

La salida después de la hora establecida se encuentra disponible a solicitud, sujeta a disponibilidad.  Se cobrará un cargo de 10 €EUR por hora a los huéspedes que realicen su salida después de la hora establecida por el hotel. Comuníquese con el hotel si desea más información.

Política de ocupación

La ocupación estándar máxima para todas las habitaciones es de dos personas. Se puede agregar una cama adicional o una cuna a una habitación, pero éstas se encuentran sujetas a disponibilidad y conllevan cargos. Si desea obtener más información o verificar disponibilidad, comuníquese con el hotel directamente.

Política sobre mascotas

Tenga en cuenta que sólo permitimos perros de menos de 20 kilogramos en el hotel. Se aplica un cargo de €10 EUR por día y los dueños deberán firmar un acuerdo de responsabilidad por su mascota. Si desea obtener más información y tarifas, comuníquese con el hotel directamente.

A su llegada, cada dueño de mascota recibe:

  • La cama Sheraton Sweet Sleeper® Dog Bed
  • Recipientes para el agua y la comida (no incluye comida)
  • Información sobre parques y veterinarios cercanos

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

En cumplimiento con las leyes alemanas, el pago previo por transferencia bancaria sólo es posible con una factura pro forma, de la cual se debe notificar al hotel con al menos dos semanas de antelación a la llegada del huésped. Para solicitar una factura pro forma o información adicional comuníquese con el hotel directamente.

Política sobre tabaco

Se prohíbe fumar en todas las áreas públicas. Ley de protección al no fumador. Esta prohibición incluye fumar en el lobby, el bar, los restaurantes y todas las habitaciones. Se aplicará un cargo de €200 EUR por incidentes relacionados con fumar.

Política de visas y pasaportes

Los huéspedes extranjeros deberán mostrar un pasaporte o documento de identidad válido en el momento del registro.