Sheraton Munich Westpark Hotel

  • Garmischer Strasse 2
  • Munich,
  • 80339
  • Allemagne
  • Carte

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Messages

Salon Sheraton Club

Occupant des étages privilégiés, les chambres Sheraton Club proposent une gamme de prestations avancées, des bouteilles d’eau gratuites et l’accès gratuit au centre de remise en forme. Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès au salon Club exclusif. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des amuse-bouches dans l’après-midi ainsi que tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Conditions spéciales

Changement de la TVA

Nos prix comprennt la TVA. Si la TVA est revue à la hausse après la réservation, le taux applicable de TVA sera le taux en effet durant votre séjour à l'hôtel. Par conséquence, les prix des chambres pourrant changer.

Fluctuations monétaires

Pour les hôtels non-américains, les tarifs confirmés en dollar USD pourraient être convertis en monnaie locale par l'hôtel durant votre séjour, sur la base du taux de change utilisé par l'hôtel et sont sujettes aux fluctuations de change. Les frais de carte de crédit sont sujets à une conversion de devises supplémentaire effectuée par les banques ou les compagnies de carte de crédit sans aucun contrôle de l´hôtel. Ceci pourrait changer le montant facturé sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si vous avez de plus amples questions.

Fermeture de l’hôtel du 21 décembre 2014 au 5 janvier 2015

L'hôtel sera fermé du 21 décembre 2014 au 5 janvier 2015. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’accès des personnes à mobilité réduite

Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, avec douche accessible en fauteuil roulant, sont disponibles sur demande. Veuillez contacter l’hôtel directement pour de plus amples informations.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Les traveller's chèques en euros et en dollars américains sont acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

Seules les chambres de niveau Club disposent de chambres communicantes. Pour demander à bénéficier de chambres communicantes, merci de vous adresser directement à l'hôtel.

Politique relative aux cartes de crédit

La carte de crédit utilisée pour effectuer une réservation doit être en cours de validité pendant toute la durée du séjour. Veuillez présenter cette carte de crédit lors de votre enregistrement à l’hôtel. Si vous réservez pour le compte de quelqu’un d’autre, vous devez contacter l’hôtel directement pour mettre en place la facturation pour le compte d’un tiers.

Politique relative aux départs anticipés

En cas de départ avant la date prévue, l’établissement peut exiger que l’hôte paie des frais de départ anticipé. Ces frais peuvent s’élever jusqu’à 90 % du tarif de base de la chambre. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux transports

Depuis le 1er octobre 2008, seules les voitures portant une pastille verte sur leur pare-brise peuvent circuler dans le centre-ville de Munich, qui est considéré comme un espace à faible émission de gaz à effet de serre. Conformément à la loi, les voitures qui ne portent pas cette pastille pourront être verbalisées. Les voitures très polluantes ne sont plus autorisées à circuler dans le centre-ville.  Rendez-vous sur le site http://www.starwoodhotels.com/munich ou contactez l'hôtel pour obtenir de plus amples informations.

Notre hôtel se trouve en dehors de la zone à faible émission de gaz à effet de serre (zone verte) ; toutefois, chaque véhicule entrant dans cette zone, qu'il soit immatriculé en Allemagne comme dans un autre pays, doit désormais porter une pastille verte. Les visiteurs étrangers peuvent dorénavant obtenir une pastille verte en ligne pour leur voiture ou leur camion.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits pour bébés sont également disponibles sur demande. Merci d’en faire la demande au moment de votre réservation. Cet hôtel ne propose pas de couverture, de tour de lit ni d’oreiller avec les lits bébé. Les hôtes doivent apporter leur propre literie pour les lits bébé. Veuillez contacter l’hôtel pour obtenir de plus amples informations.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux Starwood sont acceptés. Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Politique relative aux départs tardifs

Le départ tardif est possible sur demande, sous réserve de disponibilité.  Si vous quittez l’hôtel après l’heure de départ prévue, vous devrez vous acquitter d’un supplément de 10 euros par heure.  Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative au nombre d’hôtes par chambre

Nos chambres ne peuvent pas accueillir plus de deux personnes. L'hôtel peut faire une exception pour deux adultes accompagnés d'un bébé et mettre à leur disposition un lit bébé. Toutefois, le nombre de lits d'appoint est extrêmement limité.

Politique relative aux animaux de compagnie

Veuillez noter que seuls les chiens d'un poids inférieur à environ 20 kg sont autorisés. Des frais de 10 EUR par jour sont facturés. Pour obtenir de plus amples informations et connaître les tarifs, veuillez contacter directement l'hôtel.

À son arrivée, chaque propriétaire de chien reçoit :

  • Un lit pour chien Sheraton Sweet Sleeper 
  • Des écuelles pour la nourriture et l'eau
  • Des renseignements sur les parcs et vétérinaires à proximité

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

En vertu de la loi sur la protection des non-fumeurs, il est interdit de fumer dans tous les espaces communs. Cette interdiction concerne également le lobby, le bar et les restaurants.

Politique relative aux visas et passeports

Les hôtes doivent présenter un passeport, un visa ou une carte d'identité en cours de validité au moment de l'enregistrement.