Sheraton Munich Westpark Hotel Anúncios

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Sheraton Club Lounge

Os hóspedes Club também têm acesso especial ao Club Lounge. Espaço relaxante e requintado, o Club Lounge oferece café da manhã de cortesia, aperitivos à tarde e uma variedade de opções de bebidas. Aproveite o privativo Club Lounge, onde você poderá se conectar com amigos, reunir-se com a sua equipe ou simplesmente relaxar, assistindo ao seu programa de TV favorito. Precisa terminar um trabalho? Temos à disposição uma impressora multifuncional, fax e suprimentos de escritório de cortesia.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

Disponível mediante pedido, oferecemos um quarto de hóspedes projetado para acomodar hóspedes com mobilidade reduzida e dispõe de um chuveiro acessível por cadeira de rodas. Para mais informações, por favor entre em contato diretamente com o hotel.

Política de aceitação de cheques

Cheques de viagem são aceitos em EUR e USD.

Política de quartos interligados

O hotel oferece quartos interligados mediante solicitação. Para solicitar quartos interligados, por favor, entre diretamente em contato com o hotel no (49)(89) 5196-6753.

Política de cartões de crédito

O cartão de crédito utilizado para fazer a reserva deve ter validade por toda a estadia. Por favor, apresente um cartão de crédito no hotel no momento do check-in. Se a reserva estiver sendo feita em nome de outra pessoa, fale diretamente com o hotel para solicitar um formulário de cobrança de terceiro.

Flutuações de câmbio

Tarifas confirmadas em USD são garantidas em dólares americanos quando pagas em dinheiro (dólares americanos) ou em cheques de viagem. Pagamentos feitos com cartão de crédito no hotel serão cobrados na moeda local equivalente, de acordo com a taxa de câmbio diária usada pelo hotel. Conversões de moeda por bancos e empresas de cartão de crédito ao processarem pagamentos fogem ao controle do hotel e estão sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.

Política de saída antecipada

Uma taxa de saída antecipada poderá ser cobrada dos hóspedes que deixarem o hotel antes da data previamente estipulada. As taxas podem ser de até 90% da tarifa do quarto determinada. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política de transporte

Desde 1º de outubro de 2008, o centro da cidade de Munique foi classificado como uma área de baixa emissão de CO2 e só pode ser acessado por carros com crachás ambientais. Por lei, carros sem este crachá podem ser multados. Os veículos com alta emissão de CO2 não são mais autorizados a trafegar no centro da cidade. 

Este hotel está situado fora da Zona Ambiental (área verde); porém, todos os veículos que entram numa zona ambiental - não importa se forem registrados na Alemanha ou em outro país - precisam agora do crachá ambiental. Os visitantes estrangeiros agora podem obter o selo ambiental para carros e caminhões online. Por favor, entre em contato diretamente com o hotel para obter mais informações.

Política de camas extras

Camas extra e berços estão disponíveis mediante solicitação e disponibilidade. Por favor, envie uma solicitação no momento da reserva. Uma sobretaxa aplica-se tanto para o berço como para a cama adicional. Por favor, observe que o hotel não oferece cobertores, protetores nem travesseiros para berços. Os hóspedes devem trazer itens próprios. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política do plano Family

Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.

Política de vales-presentes

Aceitam-se vales-presentes Starwood. Para comprar ou resgatar vales-presentes, favor entrar em contato diretamente com o hotel.

Política de check-out tardio

Check-out tardio disponível mediante solicitação e sujeito a disponibilidade.  Uma taxa de EUR 10,00 por hora será cobrada dos hóspedes por check-out após o horário estabelecido. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política de ocupação

A ocupação máxima padrão para todos os quartos é de duas pessoas. Uma cama adicional ou berço pode ser adicionado a um quarto de hóspedes; no entanto, camas e berços estão sujeitos a disponibilidade e encargos adicionais se aplicam. Para mais informações ou verificar a disponibilidade, por favor, entre em contato diretamente com o hotel.

Política de animais de estimação

Por favor, observe que apenas cães de até 20 kg são permitidos no hotel. Aplica-se uma taxa de EUR 10,00 por dia, e cada proprietário deve assinar um formulário de responsabilidade pelo cão. Para mais informações e preços, por favor, entre em contato diretamente com o hotel.

Cada proprietário de cão recebe no momento da chegada:

  • Cama para cachorro Sheraton Sweet Sleeper®
  • Tigela para água e comida (comida não incluída)
  • Informações sobre parques nas proximidades e veterinários

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.

Política de pagamento

Segundo a legislação alemã, o pré-pagamento via transferência bancária só é possível com uma fatura pró-forma, sobre a qual o hotel deve ser notificado pelo menos duas semanas antes da chegada do hóspede. Por favor, entre em contato diretamente com o hotel para obter mais informações ou uma fatura pro-forma.

Política de fumo

Por causa da lei de proteção aos não fumantes, fumar é proibido em todas as áreas públicas. Essa proibição inclui o lobby, o bar, os restaurantes e todos os quartos. Fumar nos quartos incorrerá uma taxa de limpeza de EUR 200,00 por ocorrência.

Política de visto/passaporte

Os hóspedes estrangeiros devem mostrar um passaporte, visto ou cédula de identidade válido no check-in.