Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay

  • 78-128 Ehukai Street
  • Kailua-Kona,
  • Hawai
  • 96740
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay
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Condiciones especiales

Información sobre el flujo de lava de la Isla Grande

Es completamente seguro para los huéspedes viajar a la Isla Grande y al centro vacacional. Le recomendamos que mantenga sus planes de viaje actuales. El flujo de lava de Kilauea se encuentra a 100 millas (unas 2,5 a 3 horas en coche) de distancia de la localidad y no está afectando a nuestras operaciones diarias. Asimismo, no está afectando a las operaciones en el Aeropuerto Internacional de Kona (KOA), y todos los vuelos están llegando y saliendo como estaba previsto.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política Sobre Bebidas Alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita para personas mayores de 21 años con identificación con fotografía válida.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten una identificación válida y aprobación de tarjeta de crédito. Hay un límite de $200 por día.

Política de camas adicionales

Solo disponemos de una cama plegable por habitación y por noche, con un cargo de $65 USD la noche. Sólo en las habitaciones con cama king se puede colocar una cama plegable.

Política de certificado de regalo

Se aceptan certificados de regalo válidos. Para mayor información, comuníquese con el centro vacacional.

Política del adulto extra

Por el tercer y el cuarto adulto en la habitación, se debe abonar un cargo adicional de $65 USD por persona y noche. Los niños de hasta 18 años pueden hospedarse sin cargo si utilizan las camas existentes.

Package Handling Policy

Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.

Política sobre mascotas

Se permiten perros de hasta 18 kilos. Deben estar sujetos con sus correas en todo momento y no se permite su ingreso a los restaurantes ni el resto de las áreas públicas.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre cargos de centro vacacional

Se cobrará a los huéspedes un cargo diario de $30 USD más impuestos. Este cargo incluye las siguientes amenidades:

  • Acceso a Internet de alta velocidad en la habitación y área de terraza con vista al mar (nivel del lobby)
  • Estacionamiento de autoservicio para un automóvil (disponible estacionamiento valet por un cargo)
  • Llamadas telefónicas ilimitadas a números locales y 1-800
  • 30 minutos al día para llamadas de larga distancia
  • Uso del carrito de Keauhou a Kailua Kona
  • Dos botellas de agua al día
  • Clases de yoga de lunes a sábados por la mañana
  • Visitas culturales de lunes a jueves
  • Bienvenida con introducción a las Islas Hawai todos los días en el Lobby
  • Clases de Hula y confección de Lei
  • 50% de descuento en el alquiler de (1) bicicleta en Flying Fish

Política sobre tabaco

No se permite fumar en las habitaciones. El incumplimiento de esta política conllevará un cargo por limpieza no reembolsable de $200 USD.