Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

  • 100 Brumbaugh Street
  • San Juan,
  • Puerto Rico
  • 00901
  • USA
  • Landkarte

Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
Ankündigungen

Besondere Bedingungen

Fiestas de la Calle San Sebastian

Vom 14. Januar bis einschließlich 17. Januar 2016 findet ein jährliches Fest statt. Aufgrund der hohen Nachfrage nach dieser Veranstaltung müssen Gäste des Hotels ein Armband tragen, um dem Sicherheitsdienst das Identifizieren der Menschen, die Zugang zum Hotel sowie zu den Gästeetagen haben, zu erleichtern. Es ist wichtig, dass sich unsere Gäste aus Sicherheitsgründen an diese Regelung halten.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     11.00 Uhr

ADA-Richtlinien

Das Hotel erfüllt den ADA-(Americans with Disabilities Act-)Standard. Es gibt Zimmer, deren behindertengerechte Ausstattung den ADA-Vorschriften entspricht.

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem vollendeten 21. Lebensjahr (mit gültigem Ausweis) ausgegeben.

Mindestalter

Um einchecken zu können, müssen Hotelgäste mindestens 21 Jahre alt sein.

Zimmer mit Verbindungstür

Die Verfügbarkeit von Zimmern mit Verbindungstür kann nicht garantiert werden, da die Anzahl begrenzt ist. Governor's Suiten können mit einem Deluxe Zimmer mit King-Size-Bett verbunden werden. In diesem Hotel lassen sich keine Traditional King- oder Doppelzimmer verbinden.

Vorzeitige Abreise

Eine Gebühr für verfrühte Abreise in Höhe des Übernachtungspreises für den verbleibenden Aufenthalt wird für Gäste fällig, die vor dem beim Check-in bestätigten Abreisedatum auschecken.

Früher Check-in

Wir unternehmen jede Anstrengung, um sicherzustellen, dass Ihr Zimmer zur gewünschten Zeit fertig ist. Dies ist jedoch in Zeiten hoher Belegung nicht immer möglich. Wenn Sie vor 12.00 Uhr anreisen und sofort ein Zimmer beziehen müssen, empfehlen wir Ihnen, das Zimmer schon für die vorherige Nacht zu buchen und das Hotel über Ihre Ankunftszeit zu informieren.

Geschenkgutscheine

Für den Erwerb oder die Einlösung eines Geschenkgutscheins wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel unter +(1) 787 289 1901.

Gepäckbestimmungen

Aufgrund räumlicher Begrenzungen und mit Rücksicht auf die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste ist Reisegepäck in der Lobby nur während der An- und Abreise vom Hotel erlaubt. Sie können Ihr Gepäck in die Obhut unserer Mitarbeiter geben, wenn Sie einen Spaziergang durch die Stadt machen möchten, bevor Ihr Zimmer bezugsbereit ist oder wenn Sie nach dem Check-out noch etwas Zeit haben.

Richtlinien für Haustiere

Hunde bis 10 Kilogramm sind im Hotel erlaubt. Eine Kaution über 50 US-Dollar ist für alle Haustiere erforderlich. Die Kaution wird beim Check-out rückerstattet, nachdem eine Inspektion des Zimmers durchgeführt wurde.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Beim Check-in ist eine gültige Kreditkarte für die Bezahlung des Zimmers, der Steuern und möglicher Nebenkosten erforderlich. Falls ein Gast bar bezahlt, wird beim Check-in eine Kaution in Höhe der Zimmerkosten, der Steuern und 50,- US-Dollar pro Tag fällig.

Falls Sie mit einer anderen als Ihrer eigenen Kreditkarte zahlen möchten, setzen Sie sich bitte mit der Reservierungsabteilung des Hotels in Verbindung, telefonisch unter +(1) 787 289 1927 oder +(1) 787 289 1914 oder per E-Mail unter reservations@sheratonoldsanjuan.com. Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Rauchverbot

Das Sheraton Old San Juan Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel.