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Políticas
Política de ADA (Ley para Personas con Discapacidades)
Este centro vacacional cumple con lo dispuesto en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades. Disponemos de habitaciones aptas para personas con discapacidades. Si desea mayor información, contáctese con el centro vacacional directamente al (702) 785-5555
Política sobre bebidas alcohólicas
El servicio de bebidas alcohólicas está limitado a huéspedes de 21 años o más que presenten identificación con fotografía válida emitida por un estado.
Política de edad mínima
Los huéspedes del centro vacacional deben ser tener 21 años o más para registrarse. Presente una identificación válida en el registro.
Política de cancelación
Las políticas de cancelación varían según el plan de tarifas, la oferta, los paquetes y promociones especiales y/o las fechas de reserva. Consulte la sección "Términos y detalles" cuando averigüe la disponibilidad. Si desea mayor información, contáctese con el centro vacacional directamente al (702) 785-5555
Política de cambio de cheques
Los huéspedes del centro vacacional pueden cambiar cheques personales emitidos en una cuenta de un banco estadounidense. Al momento de cambiar, se debe presentar la identificación correspondiente al cajero del casino, ubicado en el nivel del casino principal.
Política de habitaciones comunicadas
Se encuentran disponibles habitaciones comunicadas y las mismas están sujetas a disponibilidad.
Política de moneda
Los huéspedes podrán cambiar moneda extranjera en el cajero del casino, que se encuentra en el nivel principal del casino.
Política de depósito y garantía
Se requiere un depósito para asegurar una reserva en nuestro centro vacacional. El importe puede variar en base a la oferta, de una noche o al pago total por anticipado. El depósito se cargará a la tarjeta de crédito utilizada a fin de garantizar la reserva en el momento de su reservación.
Política de salida anticipada
Sírvase confirmar su fecha de partida en la recepción al llegar y registrarse para evitar un cargo de $50,00 por salida anticipada.
Política de camas adicionales
En el Planet Hollywood Hotel & Casino, A Sheraton Resort, con gusto proporcionamos camas plegables, a solicitud. El centro vacacional tiene un cargo de $30,00 por noche más impuestos por persona adicional, independientemente de la edad.
Política de seguridad contra incendios
El centro vacacional está completamente equipado con detectores de humo y planes de evacuación para emergencias en todas las habitaciones y áreas públicas.
Requisito de identificación.
Por razones de vigilancia y seguridad, durante el registro se deberá presentar una identifiación con fotografía válida emitida por un estado.
Política de salida después de la hora establecida
Tenemos el agrado de contemplar salidas después de la hora establecida, sujetas a disponibilidad. En caso de salidas después de la hora establecida, entre las 2:00 p. m. y las 6:00 p. m., se aplicará una tarifa de medio día adicional más impuestos. Para las salidas después de las 6:00 p. m., se aplicará una tarifa de día completo más impuestos.
Política de gestión de paquetes
Se aplica un cargo por gestión de paquetes por todos los paquetes recibidos y enviados. Contáctese con el centro vacaional directamente para conocer la tarifa exacta.
Política sobre mascotas
Nuestro centro vacacional acepta sólo las mascotas que se necesitan para asistencia médica. Si desea mayor información, contáctese con el centro vacacional directamente al (702) 785-5555
Política para la piscina
Planet Hollywood Hotel & Casino, A Sheraton Resort se complace en ofrecer a sus huéspedes acceso de cortesía a las piscinas del sexto piso. Gentilmente le solicitamos que todos los niños estén al cuidado de un adulto. El horario varía según la temporada y está sujeto a cambios. Si desea mayor información, contáctese con el centro vacacional directamente.
Política sobre cargos del centro vacacional
A partir del 15 de octubre de 2008, habrá un cargo del centro vacacional de $4,99 por noche (más impuestos) que incluirá:
- Llamadas locales y llamadas a números gratuitos
- Periódico de cortesía todos los días
- Dos botellas de agua de cortesía
- Talonario de cupones del centro vacacional con un valor de más de $3000
Si desea más información comuníquese con el hotel.
Política de telecomunicaciones
Se aplican cargos por cada llamada telefónica que se haga desde un teléfono del centro vacacional. También se aplican cargos por el uso de Internet. Para mayor información, contáctese con el centro vacacional.