Sheraton Garden Grove - Anaheim South Hotel

  • 12221 Harbor Boulevard
  • Garden Grove,
  • California
  • 92840
  • Estados Unidos
  • Mapa

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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes del Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de opciones de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado, donde puede encontrarse con amigos, reunirse con colegas o simplemente relajarse mientras disfruta de su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Tiene a su disposición una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o más (que presenten identificación válida). Si quiere consumir bebidas alcohólicas en los espacios públicos, debe adquirirlas en el hotel.

Política de edad requerida

Los huéspedes deben tener 18 años o más y poseer una identificación con foto para reservar una habitación.

Política de cambio de cheques

El servicio de cambio de cheques solo se encuentra disponible para los huéspedes SPG Platinum que presenten una tarjeta de crédito válida con la identificación correspondiente. Existe un límite de $100 USD por día.

Política de habitaciones comunicadas

Hay habitaciones comunicadas, pero no garantizamos su disponibilidad y necesitan solicitarse con anticipación.  Comuníquese directamente con el hotel para solicitar habitaciones comunicadas.

Política de tarjetas de crédito

Los huéspedes deben presentar una tarjeta de crédito válida con una identificación válida en el momento del registro.

Política de salida anticipada

Los huéspedes que realicen la salida del hotel antes de la fecha de partida programada deberán pagar un cargo por salida anticipada de $50 USD. No obstante ello, la fecha de partida puede cambiarse hasta el día de llegada sin tener que pagar penalización.

Política de camas adicionales

Las camas plegables se encuentran disponibles a solicitud y según la disponibilidad al momento del registro. Se cobra un cargo de $20 por noche. Comunícate con el hotel si deseas más información.

Política de certificados de regalo

Para canjear un certificado de regalo, comuníquese directamente con el Departamento de reservas en el hotel.

Política de requisito de identificación

Los huéspedes deben presentar una identificación con fotografía en el momento del registro.

Política de salida después de la hora establecida

La salida después de la hora establecida es posible según la disponibilidad, con cargo.  Las tarifas para la salida después de la hora establecida varían según la hora de salida solicitada.  Para las salidas antes de las 6:00 p. m., la tarifa será igual al 50% de la tarifa de habitación por noche más impuestos.  Las salidas después de las 6:00 p. m. serán cobradas como tarifa de habitación de una noche más impuestos.

Política de transporte

El servicio de traslado a Disneyland está disponible por un cargo.

Política de gestión de paquetes

Hay un cargo por gestión de paquetes para todos los paquetes entrantes y salientes.  Comuníquese con el hotel directamente para conocer la tarifa exacta.

Política sobre mascotas

Se permite un perro con un peso máximo de 27 kilos por habitación. No se permiten otras mascotas, tampoco gatos, salvo que sean reconocidas como animales de servicio. Se aplicará un cargo adicional obligatorio por limpieza de $75 USD por habitación y hospedaje. En el registro, los huéspedes deben firmar un documento de acuerdo de responsabilidad con relación a la política sobre mascotas. Las mascotas deben estar acompañadas por sus dueños en todo momento e ir sujetas por una correa o dentro de una jaula en los espacios públicos. No se puede dejar a las mascotas solas en la habitación.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

Se debe presentar en el registro una tarjeta de crédito válida y una identificación con fotografía. Además, el titular de la tarjeta de crédito debe estar presente. El hotel acepta las principales tarjetas de crédito. Los cargos a la salida podrán pagarse con tarjetas de crédito o en efectivo. No se aceptarán depósitos en efectivo en el registro.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones, los espacios públicos interiores y toda el área de la piscina son 100% de no fumar. Está prohibido fumar en las escaleras o a menos de 9,1 metros de la entrada del hotel. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 USD si se determina que un huésped ha fumado en su habitación.