Sheraton Garden Grove - Anaheim South Hotel

  • 12221 Harbor Boulevard
  • Garden Grove,
  • Californie
  • 92840
  • Etats-Unis
  • Carte

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Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès au salon Club exclusif. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des amuse-bouches dans l’après-midi ainsi que tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

La vente des boissons alcoolisées est réservée aux hôtes âgés d’au moins 21 ans (dotés d’une pièce d’identité en cours de validité). Toutes les boissons alcoolisées consommées dans les espaces communs doivent avoir été achetées dans l'hôtel.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Notre service d’encaissement de chèques est proposé uniquement aux membres Platinum du programme SPG qui présentent une carte de crédit en cours de validité émise par l'une des principales sociétés de cartes de crédit ainsi qu'une pièce d'identité. Service limité à 100 dollars USD par jour.

Politique relative aux chambres communicantes

Des chambres communicantes sont disponibles mais ne sont pas garanties et doivent être demandées.  Veuillez contacter directement l’hôtel pour demander des chambres communicantes.

Politique relative aux cartes de crédit

Les hôtes doivent présenter une carte de crédit en cours de validité ainsi qu'une pièce d'identité lors de l'enregistrement.

Politique relative aux départs anticipés

Les hôtes quittant l'établissement avant leur date de départ prévue devront régler des frais de départ anticipé d'un montant de 50 dollars USD. Toutefois, la date de départ peut être modifiée sans frais de pénalité jusqu'au jour de l'arrivée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d'appoint sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité au moment de l'enregistrement. Des frais de 20 dollars par nuit s'appliquent. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour utiliser un chèque-cadeau, merci de contacter directement le service réservation de l’hôtel.

Politique relative aux pièces d’identité requises

Les hôtes doivent présenter une pièce d’identité avec photographie lors de l’enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs sont proposés moyennant un supplément et selon disponibilité.  Les tarifs pour un départ tardif varient en fonction de l’heure de départ souhaitée.  Pour les départs avant 18h00, les frais correspondent à 50 % du tarif de chambre pour une nuit, taxes comprises.  Pour tout départ après 18h00, le tarif d’une nuit complète, taxes comprises, sera facturé.

Politique relative aux transports

Une navette pour Disneyland est à votre disposition moyennant un supplément journalier.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement des colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés.  Veuillez contacter directement l’hôtel pour connaître le montant exact de ces frais.

Politique relative aux animaux de compagnie

Un seul chien de moins de 27 kilos est autorisé par chambre. Aucun autre animal, y compris les chats, n'est autorisé, à l'exception des animaux d'assistance. Des frais de nettoyage supplémentaires obligatoires de 75 dollars USD par chambre et par séjour vous sont facturés. Les hôtes doivent signer une décharge lors de l’enregistrement, stipulant qu’ils acceptent de suivre la politique de l’hôtel relative aux animaux de compagnie. Les hôtes sont tenus de ne pas laisser leur animal sans surveillance et de les tenir en laisse ou dans une cage dans les lieux publics. Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Une carte de crédit et une pièce d'identité avec photo en cours de validité doivent être présentées lors de l'enregistrement et le titulaire de la carte de crédit doit être présent. L’hôtel accepte les cartes de crédit de tous les principaux établissements de cartes de crédit. Les frais contractés peuvent être réglés par carte de crédit ou en espèces lors des formalités de départ. Les cautions en liquide ne sont pas acceptées à l'enregistrement.

Politique relative au tabac

Toutes nos chambres, tous nos espaces communs intérieurs et l'ensemble de l'espace piscine sont 100 % non-fumeur. Il est interdit de fumer dans les cages d'escalier ou à moins de 9 mètres des entrées de l'hôtel. Des frais de nettoyage de 200 dollars USD vous seront facturés s'il est prouvé que vous avez fumé dans votre chambre.