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Sheraton Club Lounge
Ubicado en pisos de preferencia, las habitaciones Sheraton Club ofrecen amenidades modernizadas, agua embotellada de cortesía y acceso al club deportivo de cortesía. Los huéspedes del Club también tienen acceso al Club Lounge. Un espacio relajante de primer nivel, el Club Lounge ofrece desayuno de cortesía, aperitivos en la tarde, y una gran selección de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde se puede conectar con amigos, reunirse con sus colegas, o simplemente relajarse disfrutando de su programa de telelvisión favorito. ¿Necesita terminar un proyecto de trabajo? Una maquina copiadora/ fax/ impresión y materiales de oficina de cortesía están a su disposición.
Políticas del hotel
Política ADA
El hotel cumple con las normas de ADA y disponemos de habitaciones apropriadas. Si desea obtener más información, comuníquese directamente con el hotel.
Política sobre el consumo de alcohol
El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (con identificación válida).
Política de edad mínima
La edad mínima para registrarse en el hotel es 18 años.
Política de cambio de cheques
Los servicios de cambio de cheques sólo se encuentran disponibles para los socios Platinum de Starwood Preferred Guest y hay un límite de $300 por estadía.
Política de habitaciones comunicadas
El hotel cuenta con 32 habitaciones comunicadas. Las habitaciones tamaño king se comunican con dos camas dobles. Las suites de un dormitorio se comunican con una cama tamaño queen. Hay habitaciones comunicadas disponibles en los nueve pisos. Todas las habitaciones comunicadas deben solicitarse, pero no puede garantizarse su disponibilidad con anticipación a su llegada.
Política de certificado de regalo
Para comprar o canjear un certificado de regalo, comuníquese con el hotel directamente o envíe un correo electrónico a nuestra coordinadora toddie.zimney@jqh.com.
Requisito de identificación
Es necesario presentar una identificación válida con foto en el momento del registro.
Política sobre mascotas
Las mascotas de hasta 23 kilos son bienvenidas. Se requiere un depósito de $50 USD por mascotas en el momento del registro. El depósito se devolverá a la salida siempre y cuando no se hayan causado daños en la habitación. En el lado sur del hotel disponemos de una zona con césped para que pueda pasear a su mascota. Ofrecemos las siguientes amenidades a solicitud durante el registro: Carta de bienvenida, cama para perros Sheraton Sweet Sleeper Dog™ Bed, recipiente para perros y guantes desechables. Solo se admiten mascotas en los pisos inferiores y habitaciones estándar.
Política de tarjetas de crédito y de débito
Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.
Política sobre fumar
The Sheraton West Des Moines Hotel es 100% de no fumar. Se aplicará un cargo de $200 USD si existen pruebas de haber fumado dentro de la habitación.