シェラトン・ウェストデモインホテル
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルはADA(障害を持つアメリカ人法)に準拠しており、 同法に適合したゲストルームをご用意しています。 詳細についてはホテルに直接お問い合わせください。

アルコールポリシー

アルコール飲料のサービスは、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限らせていただきます。

年齢条件ポリシー

チェックインは18歳以上のお客様に限らせていただきます。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスは、スターウッド プリファード ゲスト プラチナ会員のお客様にのみにご利用いただけます。最高額は1日300ドルとさせていただきます。

コネクティングルームポリシー

当ホテルには、合計32室のコネクティングルームがございます。 キングルームはダブルベッド2台を配したお部屋と、1ルームスイートはクイーンベッド1台を配したお部屋と連結可能です。 コネクティングルームは、すべて9階にございます。 コネクティングルームのご要望を承りますが、ご到着以前の保証はいたしかねます。

早期チェックアウトポリシー

チェックイン時にご確認いただいたご出発予定日より早期のチェックアウトには、早期チェックアウト料金をご請求させていただきます。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入またはご交換には、ホテルまで直接ご連絡いただくか、toddie.zimney@sheratonwestdesmoines.comにてコーディネーターまでEメールをお送りください。

身分証明書ポリシー

チェックインには、有効な写真付き身分証明書が必要です。

ペットポリシー

ゲストルーム1室につき、体重23kg以下の犬1匹のみご同伴いただけます。 猫のご同伴はお断りいたします。 一部のお部屋にはペットをご同伴いただけませんので、犬をご同伴なさる場合はご予約時にお知らせください。 チェックイン時に、ご登録のお客様にはゲストルームに犬をお連れになる前に、同意書にご署名の上、50米ドルの保証金(ご返金可)をお預けいただく必要がございます。 ホテル内では、犬には常に飼い主のお付き添いが必要で、犬を放置することはできません。 犬をご登録なさっていないお客様には、150米ドル(1回限り、ご返金不可)の料金をご請求させていただきます。 追加のクリーニングや修理が必要になった場合、ホテルはお客様のクレジットカードから料金を引き落とさせていただく権利を有します。

クレジットカード/デビットカードポリシー

有効なデビットカードまたはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、ご宿泊料金に付随料金の暫定額を加算した金額を認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。 お客様の銀行または金融機関がこの承認金額を解放するまでには、ご出発後最大30日がかり、発生する料金に関しては、ホテルは一切責任を負いません。

喫煙ポリシー

シェラトン・ウェストデモインホテルは、100%禁煙です。ゲストルーム内での喫煙が発覚した場合には、200ドルの罰金を申し受けます。