シェラトン・ホアヒン・リゾート&スパ お知らせ

特記事項

2016年騒音発生の可能性のある日程

次の日程には、催し物やイベントのために、リゾートエリアで通常より大きな騒音が発生する可能性がございます:

  • 2016年4月24~26日
  • 2016年4月28日
  • 2016年5月7~9日
  • 2016年6月24~25日
  • 2016年7月5~7日
  • 2016年8月10~12日
  • 2016年11月14~17日
  • 2016年11月19~22日
  • 2016年12月2~5日

詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

リゾートにエレベーターなし

2階建ての当リゾートには、エレベーターはご用意しておりませんのでご了承ください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

バリアフリーポリシー

当ホテルではラグーンとガーデンルームのカテゴリーに、アクセシブルルームをご用意しております。 ご予約時の状況によっては、お部屋をご用意できない場合がございます。

アルコールポリシー

アルコール飲料のご提供は、有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限らせていただきます。 リゾート外部でご購入になってリゾート内でお召し上がりになったお飲物に対しては、1本当たり500タイバーツの持ち込み料をご請求させていただきます。

年齢条件ポリシー

ゲストルームまたはスイートのご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

ベビーシッター/託児サービスポリシー

12歳以下のお子様にベビーシッターサービスを喜んでご提供いたします。 1時間当たり200タイバーツの追加料金がかかります。24時間前までのご予約が必要です。

小切手ポリシー

リゾートにご宿泊のお客様には現在の為替レートに基づいて、トラベラーズチェックを換金いただけます。 お支払いに、個人小切手はお受けしておりません。

コネクティングルームポリシー

お部屋が空いている限り、コネクティングルームのご要望にお応えいたします。 お手配には、リゾートまで直接ご連絡ください。

為替変動

米ドルでご確認いただいた料金は、米ドルの現金またはトラベラーズチェックでお支払いいただく場合に保証いたします。ホテルにてクレジットカードでお支払いの場合は、ホテルが使用する該当日の為替レートによって現地通貨に換算した料金でのご請求となります。銀行やクレジットカード会社による通貨換算の際の為替レートによって、お客様のクレジットカードへのご請求金額が異なることがございますが、これは当ホテルの管理外ですのでご了承ください。

ドレスコード

水着でのロビーおよび/または本館のレストランへのご入場はお断りいたします。

早期チェックアウトポリシー

早期チェックアウトはキャンセルと同様とみなし、キャンセル料として残りの宿泊日数分の客室料金全額をご請求させていただきます。 詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

早期チェックインポリシー

状況が許す限り、早期チェックインのご要望に喜んでお応えいたします。 午後3時より前の早期チェックインの保証には、ご到着前夜からのお部屋のご予約をお勧めいたします。

追加ベッドポリシー

当ホテルでは有料にて、追加ベッドを喜んでご用意いたします(要リクエスト)。

施設のご利用ポリシー

当リゾートのレストランは一般のお客様にもご利用いただけます。ただし、レクリエーション施設はご宿泊のお客様専用となっております。 外来のお客様には、追加料金にてオープン時間内にこれらの施設をご利用いただけます。季節と曜日によって料金はさまざまです。

ファミリープランポリシー

当ホテルでは、12歳以下のお子様が料金をお支払いになる大人のお客様とご一緒の場合は、備え付けのベッドで無料でご宿泊いただけます。 13歳以上のお子様には大人料金をご請求させていただきます。 折り畳み式ベッド、お子様用折り畳み式ベッド、ベビーベッドは有料です。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入や引き換えにつきましては、リゾートまで直接ご連絡ください。

身分証明書ポリシー

チェックイン時に、パスポートまたは国民身分証明書(地元のお客様)の写真付き身分証明書が必要です。 キャンペーン料金の場合、確認のため写真付きの身分証明書および/または会員カードのご呈示が必要となる場合がございます。

チェックアウト延期ポリシー

お部屋の状況が許す限り、チェックアウト延期のをご要望にお応えいたしますが、ご出発の時刻によっては追加料金が発生いたします。 詳細につきましては、フロントデスクまでお問い合わせください。

ペットポリシー

リゾートへのペットのご同伴はご遠慮ください。

お支払いポリシー

当ホテルでは、すべての主要なクレジットカードをご利用いただけます。また、チェックイン時に追加料金用にクレジットカードをご提示いただく必要がございます。 リゾートでは、クレジットカード会社および/または銀行が請求する為替料金に関して一切責任を負いません。

プールポリシー

リゾートのプールのご利用は、ご宿泊のお客様に限らせていただきます。 また、12歳未満のお客様には、ご両親または保護者のご同伴が必要です。

喫煙ポリシー

すべてのゲストルームとスイートは禁煙となっております。 ただし、一部の建物のバルコニーまたはテラスで喫煙が可能です。 タイの法律により、すべての屋内パブリックエリアで喫煙が禁止されていますが、リゾートのいたる所に、指定の屋外喫煙エリアがございます。 禁煙ルームまたはパブリックエリアで喫煙なさったお客様には、200米ドルのクリーニング料金を申し受けます。

キャンセル待ち名簿ポリシー

座席数は先着順にてご利用いただけます。 詳細につきましては、リゾートまで直接お問い合わせください。