Sheraton Grand Los Angeles Ankündigungen

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Sheraton Club Lounge

Club-Gäste haben auch Zutritt zur Club-Lounge. In der entspannten, exklusiven Club-Lounge werden kostenfrei Frühstück, nachmittags Horsd’oeuvres sowie eine breite Auswahl an Getränken serviert. Nutzen Sie die private Club-Lounge, um sich mit Freunden zu treffen, Geschäftliches zu besprechen oder einfach nur Ihre Lieblingssendung zu sehen. Sie müssen arbeiten? Ein Kopierer/Fax/Drucker und kostenfreie Büromaterialien stehen zu Ihrer Verfügung.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 21 Jahre mit gültigem Ausweis ausgegeben.

Altersvoraussetzung

Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Gäste mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Kinder unter 18 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Scheckeinlösung

Das Hotel löst Privatschecks nur für SPG Gold- und Platin-Mitglieder gegen Vorlage eines gültigen Ausweises ein. Dieser Dienst ist auf 200 US-Dollar pro Aufenthalt beschränkt.

Credit Card Policy

Da das Hotel kein Bargeld annimmt, müssen alle Gäste bei Ankunft eine gültige Kreditkarte vorlegen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Später Check-out

Die offizielle Abreisezeit ist 12.00 Uhr. Für eine spätere Abreise werden folgende Gebühren berechnet:

  • 12.00 Uhr – 15.00 Uhr: 75,– US-Dollar 
  • 15.00 Uhr – 18.00 Uhr: 125,– US-Dollar 
  • Nach 18.00 Uhr: Voller Übernachtungspreis

Nur SPG-Platinum und Gold-Mitglieder können je nach Verfügbarkeit bis 16.00 Uhr ohne Aufpreis abreisen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Package Handling Policy

Für alle ein- und ausgehenden Pakete wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Für einen genauen Preis wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Haustiere

Ein Hund mit bis zu 36 Kilogramm Gewicht pro Gästezimmer und Aufenthalt ist erlaubt.  Der Gast muss bei Ankunft eine Erklärung unterzeichnen. Der Gast muss auch zustimmen, dass der Hund zu keiner Zeit unbeaufsichtigt gelassen werden darf.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Zahlungen durch Drittpersonen – Autorisierungsformulare werden nicht akzeptiert. Bei Vorauszahlung bitte die Zahlung unter +(1) 213 488 3500 telefonisch anmelden. Folgende Daten werden benötigt:

  • Buchungsnummer oder Name, unter dem Reservierung vorgenommen wurde
  • Vollständige Kreditkartennummer
  • Vollständiger Name wie auf Kreditkarte angegeben
  • Gültigkeitsdatum
  • Sicherheitscode auf Rückseite der Karte
  • Rechnungsadresse der Kreditkarte

Rauchverbot

In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen herrscht Rauchverbot. Gästen, die dieser Regelung nicht folgen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200 US-Dollar auferlegt.