シェラトン・ロサンゼルスダウンタウンホテル

  • アメリカ合衆国
  • 90017
  • カリフォルニア,
  • ロサンゼルス
  • 711 South Hope Street
  • マップ

シェラトン・ロサンゼルスダウンタウンホテル
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

特に選ばれたフロアーに備えられたシェラトンクラブのゲストルームには、高級アメニティーを備え、無料のミネラルウォーター、無料のヘルスクラブもご用意しております。 クラブのお客様には、クラブラウンジも特別にご利用いただけます。 リラックスした雰囲気を持つ豪華な空間、クラブラウンジには、コンチネンタルブレックファスト、アフタヌーンオードブル、そして多彩なお飲み物をご用意しております。 ご友人とのおしゃべりやチームとの会合に、あるいはただリラックスしてお気に入りのテレビ番組ご観賞など、このプライベートなクラブラウンジはお好みの用途にご利用いただけます。 片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー機/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品をご利用ください。

特記事項

ホテル改装: 2014年8月~2015年5月

シェラトン・ロサンゼルスダウンタウンホテルでは、現在、大規模な改装を行っております。 以下の事項にご注意ください:

当ホテルでは、現在、2階に、フロントデスク、ベルキャプテンアシスタンス、「Microsoft®をご利用いただけるLink@Sheraton(SM)」、「シェラトンフィットネスセンター」、「ハーツレンタカー」を備えた歓迎ロビーを仮設し、ここで日用雑貨の販売もいたしております。

ゲストルームと廊下の改装は、2015年1月末に完了いたします。 改装中の階のお部屋は、お客様にはご提供いたしません。 クラブルームは、10階にご用意し、「シェラトンクラブラウンジ」は引き続き26階にございます。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アルコールポリシー

アルコール飲料は、写真入りの有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみご提供いたします。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。 18歳未満のお子様には、大人のお客様のご同伴が必要です。

小切手換金ポリシー

個人小切手の換金サービスは、有効な身分証明書をお持ちのスターウッドプリファードゲストゴールドおよびプラチナ会員のお客様のみにご利用いただけます。 1滞在のご利用限度額は300ドルです。

クレジットカードポリシー

当ホテルは現金でのお支払いを受け付けません。チェックインの際、有効なクレジットカードをご提示いただく必要があります。 詳しくはホテルまでお問い合わせください。

チェックアウト延期ポリシー

ホテルの公式チェックアウトタイムは正午です。チェックアウト延期料金は、以下の通りです:

  • 正午~午後3時: 75米ドル 
  • 午後3時~午後6時: 125米ドル 
  • 午後6時以降: 全額

SPGプラチナおよびゴールドのお客様に限り、午後4時までのチェックアウト延期のご要望にお応えいたします(お部屋が空いている場合のみ)。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

小包お取り扱いポリシー

すべての小包のお受け取り、および送り出しには、小包取りお扱い手数料がかかります。手数料の金額につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

1回のご滞在で、体重36kg以下の犬のみを1室当たり1匹までご同伴いただけます。  お客様には、チェックイン時に同意書にご署名いただきます。 お客様には、常に犬にお付き添いいただく必要がございます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

第三者のお支払い-クレジットカード支払い承諾書はお受けできません。 前払いによるご予約は、(213) 488-3500にてお電話で承ります。その際、以下の情報をお知らせいただく必要がございます。

  • ご予約確認番号または、いただいているご予約上のお名前
  • クレジットカード番号
  • クレジットカードのフルネーム
  • 有効期間
  • カードの裏面のセキュリティーコード
  • クレジットカードの請求先住所

喫煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは100%禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、200ドルのクリーニング料金を申し受けます。