シェラトン・フェニックスダウンタウンホテル

  • アメリカ合衆国
  • 85004
  • アリゾナ,
  • フェニックス
  • 340 North 3rd Street
  • マップ

シェラトン・フェニックスダウンタウンホテル
お知らせ

メッセージ

シェラトン クラブラウンジ

クラブ会員のお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。 高級感にあふれ、リラックスに最適なクラブラウンジでは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意しています。 プライベートなクラブラウンジは、ご友人とのお集まり、お仕事仲間とのミーティングにも最適。あるいは、お気に入りのTV番組を観ながら、ゆっくりとくつろぐにもぴったりのスペースです。  ビジネスでお越しのお客様には、  コピー / ファックス / プリンター、無料のオフィス用品も揃っています。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルは、ADA(障害を持つアメリカ人法)に準拠。 同法に適合したゲストルームをご用意しております。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみ提供いたします。

年齢条件ポリシー

チェックインは、18歳以上のお客様に限らせていただきます。また有効な写真付き身分証明書が必要です。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスは、スターウッドプリファードゴールドとプラチナ会員のお客様にのみにご利用いただけます。最高額は1日300ドルです。 ATMは、ホテルのロビーにあり便利です。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご要望を承りますが、チェックイン時の空室状況によってはご利用いただけない場合がございます。 ゲストルームに、2種類のコネクティングルームをご用意しております。ダブルルームとダブルルーム、またはダブルとキングベッドルームからお選びいただけます。 スイートにも、各種組み合わせでコネクティングルームをご用意しております。 詳細につきましては、直接ホテルへお問い合わせください。

早期チェックアウトポリシー

ご出発予定日より早期のチェックアウトには、1泊分の宿泊料金と税金がかかります。 ご出発日の変更が必要なお客様は、アーリーデパーチャー料金の発生を避けるため、遅くともチェックイン時までにお知らせください。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入や交換につきましては、ホテルに直接お電話ください。

チェックアウト延期ポリシー

状況が許す限り、チェックアウト延期のご要望にお応えいたします。 正午~午後4時のチェックアウトには、75ドルをご請求させていただきます。午後4時を過ぎてのチェックアウトには、1泊分の宿泊料金が発生します。 詳しくはホテルまで直接お問い合わせください。

収容人数ポリシー

スタンダードルームの最大収容人数は、4名様です。 折り畳み式ベッドは、キングルームでのみご利用いただけます。

小包取り扱いポリシー

すべての小包の受け取りには、小包取り扱い手数料がかかります。 手数料の金額については、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

シェラトン・フェニックスダウンタウンホテルでは、犬をご同伴いただけます。 体重18kg以下の犬を、2匹までご同伴いただけます。 保証金は必要ございませんが、チェックイン時に、ご滞在中に発生した損傷の責任を追っていただく旨を記述したペットご同伴の同意書にご署名いただきます。 ドッグベッドとえさ用の器をご用意いたします。 ゲストルームの外では、すべての犬をリードにおつなぎください。また、食べ物をお出しするエリアには犬をお連れにならないようお願いいたします。 他のペットはご同伴いただけませんのでご了承ください。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

チェックイン時に、宿泊料金、税金、付随料金のお支払いにご利用になる有効なクレジットカードおよび本人であることを証明する写真付き身分証明書が必要です。 現金でお支払いになる場合は、チェックイン時に宿泊料金と1日あたり50ドルの付随料金をお支払いいただき、チェックアウト時に残金をご返金いたします。

第三者のクレジットカードによるお支払いのお手配につきましては、ご到着の48時間前までに、ホテルに直接お問い合わせください。

発注書受領ポリシー

当ホテルは発注書は受け付けておりません。 代わりのお支払いのお手配につきましては、事前にホテルにご連絡ください。

喫煙ポリシー

シェラトン・フェニックス・ダウンタウン・ホテルは100%禁煙です。 ホテル内で喫煙なさった場合は、200ドルの罰金をご請求させていただきます。

税金控除ポリシー

30日以上連泊でのご予約は、州の宿泊税免除が適用いたしますが、市税は課されます。 政府の免税は、米国務省発行の、ホテル/モーテルを対象とする免税カードをお作りになったお客様にのみ適用されます。 他の政府の免税は適用いたしません。