Sheraton Norfolk Waterside Hotel

  • 777 Waterside Drive
  • Norfolk,
  • Virginia
  • 23510
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Norfolk Waterside Hotel
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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con las normas de la Ley  para Personas con Discapacidades (ADA). El hotel dispone de instalaciones con acceso para discapacitados, entre ellas rampa para acceder al edificio y ascensores con sistema Braille.

Política sobre el consumo de alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (que presenten identificación válida).

No se permite ingresar bebidas alcohólicas a las instalaciones del hotel.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años o más de edad y poseer una identificación con foto para reservar una habitación.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten identificación válida con foto. Hay un límite diario de $50.

Política de habitaciones comunicadas

Contamos con habitaciones comunicadas, pero no garantizamos su disponibilidad y es necesario solicitarlas con anticipación. Por favor comuníquese con el hotel directamente para hacer estos arreglos.

Política de salida anticipada

Se cobrará un cargo por salida anticipada equivalente a   una noche de hotel  más  impuestos a los huéspedes que se retiren antes de la fecha de salida confirmada al momento del registro. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Package Handling Policy

Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.

Política sobre mascotas

Se permiten perros de hasta 18 kilos. El huésped debe firmar una renuncia de responsabilidad en el momento del registro y debe hospedarse en el primer piso. No se permite otro tipo de mascotas.

Los animales de servicio que prestan ayuda a las personas con discapacidades no se consideran mascotas. Son bienvenidos en el hotel y no están sujetos a las políticas y restricciones que se aplican a las mascotas y otros animales.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de autorización para tarjetas de crédito

El Sheraton Norfolk Waterside Hotel  acepta formularios de autorización para tarjetas de crédito.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones, sus balcones y las áreas públicas son de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.