Ankündigungen und Richtlinien

Das Hotel bietet Zimmer mit Verbindungstür an. Die Verfügbarkeit ist allerdings begrenzt. Zimmer mit King-Size-Betten grenzen an Zimmer mit zwei Queen-Size-Betten und Zimmer mit zwei Queen-Size-Betten grenzen an Zimmer mit zwei Queen-Size-Betten; allerdings unterliegen diese der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins.

Für ein Zusatzbett werden pro Zimmer pro Nacht 25,- US-Dollar berechnet. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Anreise vor 16.00 Uhr kann nicht garantiert werden. Je nach Verfügbarkeit kann jedoch ein früherer Check-in möglich sein. Bei Check-in vor 13.00 Uhr fällt eine Gebühr von 50,- US-Dollar an und bei einem Check-in vor 8.00 Uhr wird der Preis für eine zusätzliche Nacht berechnet.

Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe des Zimmerpreises für eine Übernachtung zuzüglich Steuern.

Gäste, die später auschecken möchten, müssen sich bei der Rezeption über die Verfügbarkeit informieren. Ein später Check-out ist nicht möglich, wenn die Belegung am Tag des Check-out sehr hoch ist. Bei einem späten Check-out können eine Gebühr von 50,- US-Dollar oder nach 16.00 Uhr der Preis für eine zusätzliche Nacht anfallen. Diese Gebühren gelten nicht für Mitglieder von Starwood Preferred Guest mit Gold- und Platinum-Status ; Check-out um 16.00 Uhr kann für Mitglieder von Starwood Preferred Guest mit Gold- und Platinum-Status jedoch nicht garantiert werden. Wir können dieses Privileg je nach Verfügbarkeit respektieren.

Das Hotel erfüllt den Americans with Disabilities Act (ADA). Je nach Verfügbarkeit bieten wir behindertengerechte Zimmer. Bitte vermerken Sie es bei Ihrer Buchung oder wenden Sie sich direkt an das Hotel, um ein behindertengerechtes Zimmer zu reservieren oder entsprechende Vorkehrungen zu treffen.

Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 21 Jahre mit gültigem Ausweis ausgegeben.

Im Sheraton Carlsbad Resort & Spa sind nur Hunde bis 36 Kilogramm erlaubt. Es ist nicht mehr als ein Hund pro Zimmer gestattet. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Hunde allzeit von ihrem Halter begleitet werden müssen. Das Hotel behält sich vor, nach Begutachtung des Zimmers im Anschluss an die Abreise des Gastes eine Reinigungsgebühr zu erheben. Der Gast muss bei Ankunft eine Hundehalter-Erklärung unterzeichnen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Um eine ruhige und schlaffördernde Umgebung zu schaffen, ist das Veranstalten von Partys im Hotel untersagt. Von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr herrscht Nachtruhe. Wenn eine Beschwerde eingeht, wird der störende Gast verwarnt und alle unangemeldeten Gäste gebeten, das Zimmer zu verlassen. Bei einer zweiten Beschwerde erhält der Gast eine letzte Verwarnung und eine Geldstrafe zur Entschädigung des Beschwerdeführers. Im Falle einer dritten Beschwerde wird der registrierte Gast ohne Rückerstattung von Kosten des Hotels verwiesen.

In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen herrscht Rauchverbot. Eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200 US-Dollar wird Gästen, die dieser Regelung nicht folgen, auferlegt. Das Rauchen ist außerhalb des Restaurants "Twenty/20" gestattet.

Das Hotel löst nur Barschecks von SPG-Mitgliedern mit entsprechender Identifizierung ein. Weitere Bedingungen können gelten.

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Es wird eine tägliche Resortgebühr in Höhe von 16,– US-Dollar zzgl. Steuern erhoben, die folgende Leistungen beinhaltet: Standard-Internet mit 1,3 Gigabyte für bis zu drei Zugangspunkte, Ortsgespräche, kostenfreie Tageszeitung an Wochentagen, Kaffee von Starbucks auf dem Zimmer, durchgehend Zugang zum Fitness-Center, Business-Center und Pool. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.