卡尔斯巴德喜来登水疗度假酒店 通告

酒店政策

4:00 PM     11:00 AM

ADA 无障碍政策

酒店遵从《美国残疾人法案》(ADA)。可提供 ADA 标准无障碍客房,但需视供应情况而定。请直接致电酒店以确认或在您预订的特别说明部分备注 ADA 申请。

酒精类饮品政策

酒精类饮品服务仅限向年满 21 岁且持有效身份证明的人士提供。

支票兑现政策

酒店仅为持有有效身份证的 SPG 俱乐部会员提供个人支票兑现服务。可能有其他条件限制。

连通客房政策

酒店提供连通客房,但数量有限。客房(特大床)与客房(两张大床)连通,也可客房(两张大床)与客房(两张大床)连通;但是需视入住时的供应情况而定。

提前离店政策

请注意,一晚房费加税费的费用将适用于所有提前离店的客人。

提前入住政策

对于下午 4:00 前的提前入住无法予以保证,但会视客房的供应情况来满足要求。下午 1:00 之前的提前入住需支付 50 美元,早上 8:00 前的提前入住,需支付一晚额外房费。

加床政策

折叠床每晚费用为 25 美元。请联系酒店,以获取更多信息。

延迟退房政策

希望延迟退房的客人必须在前台查看客房供应情况。如果退房日属于住宿高峰期,则不能提供延迟退房服务。延迟退房可能会加收 50 美元,或下午 4:00 之后退房可能加收一晚房费。SPG 俱乐部金会籍会员和 SPG 俱乐部白金会籍会员无需支付这些费用;但是,不能向 SPG 俱乐部金会籍会员和 SPG 俱乐部白金会籍会员保证下午 4:00 的延迟退房。我们将根据供应情况提供此服务。

噪音/干扰政策

为维持一个安静且有助于睡眠的环境,酒店实施无派对政策,晚上 10:00 至早上 6:00 为安静时间。如果收到投诉,酒店将对违反的客人发出警告,且所有未登记的客人将被要求离开客房。如果收到第二次投诉,酒店将对违反客人发出最后一次警告,并要求违反的客人支付一定的费用以赔偿投诉人。如果收到第三次投诉,则已登记的客人将被请出酒店,且不予退款。

宠物政策

卡尔斯巴德喜来登水疗度假酒店仅欢迎体重在 80 磅以下的宠物。每间客房最多入住一只宠物。请注意,宠物必须随时由主人陪伴。客人离店时,酒店有权根据客房实际情况收取清洁费。客人必须在入住时签署一份宠物弃权声明。请联系酒店,以获取更多信息。

信用卡/借记卡政策

在客人登记入住时,需授权从借记卡或信用卡中扣取全额住宿费及杂费。此授权将保留至客人退房,届时将从卡中收取其住宿期间所实际产生的费用金额。授权金额会在客人离店后 30 天内由其所在银行或金融机构公布,酒店将不承担任何由此所产生的费用或收费。

度假酒店费用政策

每日 16 美元度假酒店服务费用,加税,包括:1.3G 流量的标准上网接入(最多 3 个接入点)、市话、平日报纸、客房内星巴克咖啡、健身中心和商务中心以及泳池 24 小时使用权。请联系酒店,以获取更多信息。

吸烟政策

酒店的所有客房及公共场所均为百分百无烟区。对于违反无烟政策的客人,酒店将收取 200 美元的清洁费。二十/20 餐厅外面允许吸烟。