ロイヤルオーキッド・シェラトンホテル&タワーズ

  • タイ
  • 10500
  • バンコク
  • 2 Charoen Krung Road Soi 30 (Captain Bush Lane),
  • Siphya, Bangrak
  • マップ

お知らせ

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アクセシブルポリシー

事前のご予約にて、バリアフリールームをご利用いただけます。 施設は下層階に位置し、ロールインシャワー、浴槽用椅子、大きなボタン付きの電話もご用意いたしております。 詳細につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

アルコールポリシー

タイの法律により、18歳未満の未成年者へのアルコールのご提供は禁じられております。 アルコール飲料のご注文時には、有効な身分証明書をご提示いただく必要がございます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

ベビーシッター/託児サービスポリシー

ベビーシッティングサービスは有料でご利用いただけます。 24時間前までにご予約ください。

小切手受領ポリシー

申し訳ございませんが、小切手でのお支払いはお受けしておりません。 ただし、キャッシャーズチェックでのお支払いはお受けいたします。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームは、チェックイン時のお部屋の状況によってはご利用いただけない場合がございます。 コネクティングルームのご要望は、ご予約時にお知らせいただくことが必要です。

通貨ポリシー

ご宿泊料金およびその他の料金は、すべてタイバーツ(THB)による表示です。 「ファーストカレンシーチョイスプログラム」にご参加の場合、ご請求はお客様の本国通貨で処理され、クレジットカード会社の換金レートに従います。

早期チェックアウトポリシー

ご出発日はチェックイン時にご確認いただきます。 ご予約になった宿泊料金の規約に特記がないかぎり、現在のところ、ご出発日の変更には料金がかかりません。

早期チェックインポリシー

状況が許す限り、早期チェックインのご要望に喜んでお答えいたします。 午後3時前の早期チェックインのお部屋の確保には、ご到着前日のお部屋のご予約をお勧めいたします。 ご希望のお客様は、できるだけお早めにお知らせください。

環境/グリーンポリシー

グリーンプログラムに従い、お客様にはタオルおよびリネンの洗濯を一日以上延期いただけるオプションをご用意いたしております。 ゲストルーム全室にリサイクルごみ箱を設置。

追加ベッドポリシー

追加ベッドを有料にて喜んでご用意いたします(要リクエスト)。 ベッド1台および1日当たり朝食ブッフェ1名様分のシングル料金をお支払いいただく場合がございます。

ファミリープランポリシー

12歳以下のお子様には、保護者のお客様と同室でお部屋に備え付けのベッドでお休みになる限り、無料でご宿泊いただけます。 1部屋につきお子様2名までご同伴いただけます。

3歳未満のお子様には、朝食を無料でお召し上がりいただけます。 3~12歳のお子様には、お子様用朝食料金が適用いたします。 13歳以上のお子様には、通常の朝食料金が適用いたします。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入や交換につきましては、ホテルまで直接ご連絡ください。

身分証明書ポリシー

お客様には、チェックイン時に他国のパスポートまたはタイの身分証明カードをご提示いただく必要がございます。

チェックアウト延期ポリシー

当ホテルでは、チェックアウト延期のご要望に喜んでお応えいたしますが、状況によってはご利用いただけない場合がございます。 午後2時から午後6時までのチェックアウト延期の場合は、ご宿泊料金の50%が適用いたします。 午後6時以降のチェックアウト延期には、1泊分の料金が適用いたします。

ペットポリシー

申し訳ございませんが、ペットはホテル内にご同伴いただけません。

お支払いポリシー

当リゾートでは、事前のお支払いとご予約の保証に国際クレジットカードをお受けしております。 前払い料金でのご予約にご使用になるクレジットカードを、チェックイン時にご提示いただく必要がございます。 ご宿泊のお客様に代わって第三者がお支払いになる場合は、第三者へのご請求手続きのために、ホテルまで直接ご連絡をいただく必要がございます。

プールポリシー

12歳未満のお子様のプールのご利用には、保護者のお付き添いが必要です。

喫煙ポリシー

喫煙可能ルームまたは禁煙ルームのご要望にお応えいたします。 タイの定める法律により、レストラン、バー、ミーティングルーム、ホテルのパブリックエリアでは完全禁煙となっております。 指定喫煙エリアは、リバーサイドテラスとホテル正面にございます。

禁煙ルームで喫煙ポリシーに違反し、喫煙なさったお客様には、7,000タイバーツのクリーニング料金を申し受けます。 パブリックエリアで喫煙なさったお客様には、罰金2,000タイバーツをご請求させていただきます。

ビザ/パスポートポリシー

ほとんどの国籍のお客様は、空港での入国審査の際に30日以上滞在用のビザが必要です。 長期滞在には、本国にあるタイ王国大使館発行のビザが必要とされています。 詳細につきましては、http://www.thaiembdc.org for more informationをご覧ください。