Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers

  • 2 Charoen Krung Road Soi 30 (Captain Bush Lane),
  • Siphya, Bangrak
  • Bangcoc,
  • 10500
  • Tailândia
  • Mapa

Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers
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Condições especiais

Flutuações de câmbio

Para hotéis fora dos EUA, as tarifas confirmadas em dólares americanos poderão ser convertidas na moeda local pelo hotel na época da estadia, de acordo com a taxa de câmbio usada pelo hotel, além de ficarem sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.  Os encargos de cartões de crédito estão sujeitos a conversões adicionais de moeda por bancos ou companhias de cartão de crédito, fora do controle da propriedade e podem afetar o valor cobrado no cartão de crédito do usuário.  Em caso de dúvidas, fale diretamente com o hotel.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de acessibilidade para hóspedes com mobilidade reduzida.

Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida estão disponíveis apenas com reservas antecipadas. As instalações incluem localização em andar mais baixo, chuveiro com acesso para cadeira de rodas, cadeira de banho e telefone com botões grandes. Para maiores informações, por favor entre em contato diretamente com o hotel.

Política de consumo de bebidas alcoólicas

A legislação tailandesa proíbe que bebidas alcoólicas sejam servidas aos menores de 18 anos. Os hóspedes devem apresentar documento de identidade válido ao fazer pedidos de bebidas alcoólicas.

Política de idade mínima

O hóspede deve ter no mínimo 18 anos (e apresentar um documento com foto) para reservar um quarto.

Política de baby-sitter e cuidado infantil

Serviços de baby-sitter estão disponíveis mediante pagamento de taxa. Solicitamos que as reservas sejam feitas com 24 horas de antecedência.

Política de aceitação de cheques

Lamentamos, mas cheques não são aceitos como forma de pagamento. Contudo, temos prazer em aceitar cheques garantidos.

Política de quartos interligados

O hotel oferece quartos interligados, sujeito a disponibilidade no momento do check-in. As solicitações devem ser efetuadas durante o processo da reserva.

Política de câmbio

Por favor, observe que todas as tarifas e encargos do quarto estão cotados em baht tailandês (THB). Para os hóspedes participantes do programa First Currency Choice, a conta é emitida na moeda corrente de seu país e está sujeita à taxa de câmbio da empresa de cartão de crédito.

Política de saída antecipada

Solicitamos aos hóspedes que confirmem sua data de saída no momento do check-in. Nesse momento, caso o plano de tarifas permita, os hóspedes poderão alterar sua data de partida sem penalidade.

Política de chegadas antecipadas

Temos satisfação em receber os hóspedes antecipadamente, dependendo da disponibilidade. Para garantir um quarto para chegada antecipada antes das 15h00, solicitamos que os hóspedes reservem a noite anterior. Por favor, faça a solicitação o quanto antes possível para garantir a disponibilidade.

Política ambiental/ecológica

De acordo com o programa Green, os hóspedes recebem a opção de abrir mão da lavagem das toalhas e roupas de cama por um dia ou mais. Cestas para lixo reciclável estão disponíveis em todos os quartos.

Política de camas extras

Temos prazer em oferecer camas extras mediante solicitação, por uma taxa. Os hóspedes podem pagar taxa única por uma cama e um bufê de café da manhã por dia.

Política do plano Family

Não há custo adicional para crianças menores de doze anos que compartilharem o quarto e utilizarem as camas existentes. São permitidas no máximo duas crianças por quarto.

O café da manhã é gratuito para crianças menores de três anos. Os custos de café da manhã infantil são aplicados a crianças de três a 12 anos. Os custos de café da manhã normal são aplicados a crianças maiores de 13 anos.

Política de vale-presente

Para comprar ou resgatar vales-presentes, por favor entre em contato diretamente com o hotel.

Exigência de identidade

Todos os hóspedes são obrigados a apresentar o passaporte estrangeiro ou a cédula de identidade tailandesa no momento do check-in.

Política de check-out tardio

Temos a satisfação em oferecer check-out tardio mediante solicitação, dependendo da disponibilidade do quarto. Em caso de check-out tardio entre as 14h00 e 18h00, haverá uma cobrança adicional de 50% do valor da tarifa do quarto. Para check-outs após as 18h00, será cobrada uma tarifa adicional do valor de uma diária completa.

Política de animais de estimação

Infelizmente, animais de estimação não são permitidos no hotel.

Política de pagamento

Aceitamos cartões de crédito internacionais para pré-pagamento e garantias de reservas. Por favor, observe que o cartão de crédito utilizado para reservar uma tarifa pré-paga deverá ser apresentado no check-in. Se efetuar a reserva em nome de outra pessoa, as partes devem entrar em contato diretamente com o hotel para confirmar o faturamento em nome de terceiros.

Política da piscina

Crianças menores de 12 anos não podem utilizar as piscinas sem supervisão.

Política de tabaco

Temos prazer em atender a solicitações de quartos para fumantes ou não fumantes. Por favor, observe que de acordo com a legislação tailandesa, não é permitido fumar em restaurantes, bares, salas de reuniões ou áreas públicas do hotel. Há áreas específicas para fumantes nos terraços às margens do rio e em frente ao hotel.

Uma taxa de limpeza de 7.000 THB será cobrada de todo hóspede que violar a política de tabaco e fumar em um quarto para não fumantes. Uma multa de 2.000 THB será cobrada de todo hóspede que fumar em área pública.

Política de visto e passaporte

Para a maioria das nacionalidades é exigido um visto de 30 dias, concedido na imigração, na chegada ao aeroporto. Estadias mais longas exigem visto do Consulado Real Tailandês, no país de origem do hóspede. Verifique com um agente de viagens ou visite http://www.thaiembdc.org para mais informações.