Sheraton Fort Worth Downtown Hotel Anuncios

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de ADA (Ley para personas con discapacidades)

Disponemos de habitaciones que cumplen con las normas del ADA.  Por favor, comuníquese directamente con el hotel para hacer estos arreglos.

Política sobre el consumo de alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o más.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años de edad o más y presentar una identificación con fotografía válida para poder reservar una habitación.

Política de cheques

Aceptamos cheques de empresas si se los envía con al menos diez días de anticipación a la llegada del huésped. No se aceptan cheques personales. No disponemos de servicios de cambio de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

Contamos con habitaciones comunicadas, pero no garantizamos su disponibilidad y es necesario solicitarlas con anticipación. Por favor comuníquese con el hotel directamente para hacer estos arreglos.

Política sobre grupos

Se les aplicará a los grupos un cargo de $8 por persona. Por favor, comuníquese con el hotel si desea más información.

Política de manejo de paquetes

Se cobrará un cargo por manejo de paquetes para todos los paquetes que se reciban o se envíen. Comuníquese con el hotel para conocer la tarifa exacta.

Política sobre mascotas

Se permite un perro de hasta 20 kilos por habitación. Si tiene pensado viajar con su perro, comuníqueselo al hotel con anticipación. Se aplica un cargo por mascota de $75 USD; sin embargo, el hotel se reserva el derecho de cobrar un cargo adicional por limpieza o por daños causados por el perro. Si se encontraran daños posteriores a la salida, los gastos ocasionados se cargarán a la tarjeta de crédito registrada. Los perros no pueden permanecer solos en las habitaciones.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre pagos en efectivo

Se requiere una tarjeta de crédito en el registro, incluso en el caso de aquellos huéspedes que deseen pagar su hospedaje en efectivo. Se retendrá en la tarjeta un importe por valor de la habitación con impuestos más gastos imprevistos por cada noche de hospedaje, y se liberará en el momento del pago en efectivo a la salida. Dependiendo de su banco, la retención tardará hasta 3 días laborables en estar disponible.

Política de uso de armas

La seguridad de nuestros huéspedes y asociados es nuestra prioridad principal. El hotel prohíbe el ingreso de armas, de cualquier manera, a las instalaciones del hotel, las cuales se consideran propiedad privada. Toda arma, ya sea arma de mano o de cañón, que se ingrese a las instalaciones deberá ser entregada al personal de seguridad del hotel para que se mantenga a resguardo. A los huéspedes que no cumplan con esta política se les pedirá que se retiren de las instalaciones.

Esta política no se aplica a funcionarios del cumplimiento de ley y personal militar que se encuentre de guardia y que deba portar armas para cumplir con sus obligaciones. Los civiles con permiso de portación de armas de conformidad con las leyes locales, estatales o federales no están exentos de esta política.

Smoking Policy

All guest rooms and public spaces are 100% non-smoking. A $200 cleaning fee will be charged to any guest who violates the smoking policy.