Sheraton Hamilton Hotel

  • 116 King Street West
  • Hamilton,
  • Ontario
  • L8P 4V3
  • Canada
  • Carte

Sheraton Hamilton Hotel
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Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès exclusif au salon Club. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

La vente des boissons alcoolisées est réservée aux hôtes âgés d’au moins 19 ans (et sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité) ; il n’est pas permis de boire de l’alcool dans les espaces communs de l’hôtel.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 19 ans pour réserver une chambre. Les hôtes doivent présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo à l’enregistrement.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Les chèques personnels ne sont pas acceptés. Les chèques peuvent être utilisés pour effectuer un acompte à condition qu'ils soient reçus au moins quatre semaines avant l'arrivée et que les fonds aient bien été versés à l'hôtel. Des frais seront facturés en cas de chèques sans provision.

Politique relative aux chambres communicantes

Des chambres communicantes peuvent être demandées, mais leur disponibilité n'est pas garantie. Contactez directement l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux règlements effectués par un tiers

L'hôtel n'accepte pas les règlements au moyen de la carte de crédit d'un tiers pour les réservations à titre individuel (transit). Seules les entreprises peuvent se voir facturer le séjour d'un hôte via une carte de crédit d'entreprise.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d’appoint sont disponibles moyennant un supplément. Les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les chambres équipées de deux lits.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour utiliser un chèque-cadeau, veuillez contacter directement notre coordinateur des réservations au +(1) 905 317 4519.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité valide avec photo est requise lors de l’enregistrement. Sont acceptés les permis de conduire, passeports, et/ou cartes justifiant de l’âge du détenteur.

Politique relative aux départs tardifs

Pour tout départ tardif après 13h00, les hôtes se verront facturer un supplément s'échelonnant de 45 dollars USD jusqu'au tarif d'une nuitée plus les taxes. Contactez directement l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique concernant les troubles et les nuisances sonores

L'hôtel se réserve le droit de facturer des frais pour nuisances sonores au cas où une indemnisation devrait être versée aux hôtes affectés par le bruit.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés. Les hôtes doivent signer une décharge reconnaissant leur responsabilité en cas de dommages physiques ou de nuisances sonores. Les animaux de compagnie doivent être enfermés dans une cage lorsque vous les laissez seuls dans la chambre.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Si la carte de débit constitue le moyen de paiement, un remboursement du montant excédentaire sera effectué en liquide.

Politique en matière de règlements en espèces

Les hôtes qui payent en espèces doivent régler leur chambre et les taxes lors de l’enregistrement. En outre, une caution d’au moins 200 dollars USD pour couvrir les frais accessoires est demandée.

Politique relative aux cautions et arrhes

Les clients qui souhaitent régler en espèces (sans carte de crédit) doivent présenter une pièce d'identité avec photo et verser une caution de 200 USD. Cette caution sera remboursée après inspection de la chambre et si l'occupation de la chambre n'a occasionné aucune nuisance, sonore ou autre, pour les autres clients de l'hôtel.

Pour les réservations prépayées, la carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée par son titulaire au moment de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo. Le règlement sera accepté à l'enregistrement une fois la carte de crédit vérifiée.

Politique relative au tabac

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont tous entièrement non-fumeur.  Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.

Politique relative aux suites

Pour plus d’informations ou réserver l’une de nos quatre suites, veuillez contacter l’hôtel directement au +(1) 905 317 4519.

Réglementations en matière de passeports

Les nouvelles restrictions concernant les passeports en provenance et à destination des Etats-Unis, du Canada, des Bermudes et des Caraïbes sont entrées en vigueur. Les voyageurs doivent avoir un passeport ou un autre document officiel pour entrer aux Etats-Unis quelle que soit la compagnie aérienne. La plupart des voyageurs pourront trouver des informations sur le site du Département d’Etat américain. Les voyageurs canadiens doivent consulter le site du Département des Affaires Etrangères et Commerce International du Canada.

Politique relative aux listes d’attente

L'hôtel dispose d'une liste d'attente. Veuillez contacter l'hôtel directement.