Sheraton Grand Chicago Ankündigungen

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Sheraton Club Lounge

Club-Gäste haben auch Zutritt zur Club-Lounge. In der entspannten, exklusiven Club-Lounge werden kostenfrei Frühstück, nachmittags Horsd’oeuvres sowie eine breite Auswahl an Getränken serviert. Nutzen Sie die private Club-Lounge, um sich mit Freunden zu treffen, Geschäftliches zu besprechen oder einfach nur Ihre Lieblingssendung zu sehen. Sie müssen arbeiten? Ein Kopierer/Fax/Drucker und kostenfreie Büromaterialien stehen zu Ihrer Verfügung.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

ADA-Richtlinien

Das Hotel erfüllt den "Americans with Disabilites Act"-(ADA-)Standard. Es gibt Zimmer mit behindertengerechter Ausstattung, die den ADA-Vorschriften entspricht. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 21 Jahre mit gültigem Ausweis ausgegeben.

Altersvoraussetzung

Das Mindestalter zum Reservieren eines Zimmers und für den Check-in beträgt 21 Jahre. Ein Lichtbildausweis muss vorgelegt werden.

Scheckeinlösung

Zahlung per Barscheck ist bei Vorlage eines gültigen Ausweises möglich. Diese Leistung ist auf 200 US-Dollar pro Aufenthalt beschränkt.

Zimmer mit Verbindungstür

Zimmer mit Verbindungstür unterliegen Verfügbarkeit und Bedarf und müssen bei der Buchung angefragt werden. Familien werden vorgezogen und sollten vor Ihrer Ankunft die Anfrage bestätigen (beide Buchungen müssen unter demselben Vor- und Nachnamen getätigt werden). Aus Sicherheitsgründen müssen beim Check-in Bewohner der beiden verbundenen Zimmer anwesend sein.

Vorzeitige Abreise

Gästen, die vor dem geplanten Abreisetermin aus dem Hotel abreisen, wird eine Gebühr in Höhe des Zimmerpreises für eine Übernachtung zzgl. Steuern berechnet. Weitere Gebühren können anfallen, sofern diese in den Buchungsbedingungen der jeweiligen Preisübersicht vorgesehen sind.

Zusatzbetten

Gegen Gebühr können Zimmer mit King-Size-Bett mit einem Zusatzbett ergänzt werden. Aufgrund der Brandschutzbestimmungen sind Zusatzbetten in Zimmern mit zwei Doppelbetten nicht erlaubt.

Geschenkgutscheine

Für den Erwerb oder die Einlösung eines Geschenkgutscheins können Sie sich telefonisch oder per E-Mail (info@sheratonchicago.com) an das Hotel wenden.

Geschenkgutscheine können für folgende Leistungen erworben werden:

  • eine Übernachtung
  • eine Übernachtung mit Frühstück für zwei
  • eine Übernachtung mit Frühstück für zwei und Parkservice
  • eine Übernachtung in einer Suite mit Frühstück für zwei

Kühlschränke

Kühlschränke müssen im Voraus beantragt werden und unterliegen der Verfügbarkeit. Pro Tag fällt eine Gebühr von 25,– US-Dollar an.

Package Handling Policy

Für alle ein- und ausgehenden Pakete wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Für einen genauen Preis wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Haustiere

Hunde sind bei Einhaltung folgender Richtlinien zugelassen:

  • Hunde dürfen nicht mehr als 34 Kilogramm wiegen.
  • Hunde dürfen zu keiner Zeit auf den Zimmern allein gelassen werden.
  • Hunde sind nicht in Bereichen erlaubt, in denen Nahrungsmittel serviert werden.
  • Gäste müssen beim Check-in eine Haftungserklärung unterzeichnen und Ihre Handynummer angeben.

Katzen sind im Hotel nicht erlaubt.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Rauchverbot

In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen herrscht Rauchverbot. Gästen, die diese Regelung missachten, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200,- US-Dollar auferlegt.

Gutscheinannahme

Gutscheine werden akzeptiert.

Wartelisten

Hotel verfügt über keine Wartelistenoption bei voller Auslastung.