Sheraton Chicago Hotel & Towers

  • 301 East north Water Street
  • Chicago,
  • Illinois
  • 60611
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Chicago Hotel & Towers
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Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient offrir l’accès au salon Club Sheraton. Le salon vous accueille du matin jusqu'au soir et vous propose gratuitement le petit déjeuner, des amuse-bouches en soirée et des en-cas et boissons tout au long de la journée ; c’est également le lieu idéal pour se réunir entre collègues, entre amis ou en famille. Si vous devez travailler, profitez gratuitement de l’accès Internet haute vitesse, des postes informatiques et des fournitures de bureau pour vos besoins de dernière minute. Puis passez en mode détente en fin de journée et retrouvez vos amis autour des télévisions à écran plat 42 pouces.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles. Veuillez contacter l’hôtel directement pour de plus amples informations.

Politique concernant l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans pour pouvoir s'enregistrer au Sheraton Chicago Hotel & Towers. 

Politique concernant l’encaissement de chèques

Les services d’encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent une pièce d’identité valide. Ce service est limité à 200 dollars par jour.

Politique relative aux chambres communicantes

Notre hôtel propose des chambres communicantes sous réserve de disponibilité. Veuillez en faire la demande lors de votre réservation. Les familles sont prioritaires et doivent nous contacter avant leur arrivée afin de confirmer leur demande (les réservations des chambres doivent avoir été effectuées sous le même nom et prénom). Pour des raisons de sécurité et afin de valider leur demande, les deux parties doivent être présentes à l'enregistrement.

Politique relative aux lits supplémentaires

Un lit d'appoint peut être ajouté dans des chambres avec lits King (très grand lit), moyennant un supplément. Conformément aux règles de sécurité incendie ; les lits d’appoint ne sont pas autorisés dans les chambres dotées de deux lits doubles.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou utiliser un chèque-cadeau, merci de contacter l’hôtel au (+1) 800 233-4100 ou par e-mail à l’adresse info@sheratonchicago.com.

Les chèques-cadeaux sont valables pour les formules suivantes :

  • une nuit
  • une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes
  • une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes et service de voiturier
  • une nuit en suite avec petit déjeuner pour deux personnes

Politique relative aux réfrigérateurs

Les demandes de mise à disposition d'un réfrigérateur doivent être effectuées à l'avance et sont soumises à disponibilité. Des frais journaliers de 25 USD s'appliquent.

Package Handling Policy

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens sont acceptés aux conditions suivantes :

  • Les chiens ne doivent pas dépasser 34 kilos.
  • Les chiens ne doivent à aucun moment être laissés seuls dans la chambre.
  • Les chiens ne sont pas autorisés à pénétrer dans les zones de restauration de l’hôtel.
  • Les hôtes doivent signer une décharge de responsabilité et laisser leur numéro de téléphone portable lors de l'enregistrement.

Les chats ne sont pas acceptés dans l'hôtel.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux sont acceptés.

Politique relative aux listes d’attente

L'hôtel ne propose pas de liste d'attente s'il est complet.