お知らせ
メッセージ
シェラトン クラブラウンジ
プリファードフロアにあるシェラトンクラブ ゲストルームでは、ワンランク上のアメニティと無料のミネラルウォーターをご用意し、フィットネスセンターのご利用も無料です。 クラブ会員のお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。 高級感にあふれ、リラックスに最適なクラブラウンジでは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意しています。 プライベートなクラブラウンジで、ご友人との語らいやお仕事仲間とのミーティング、お好きなTV番組の観賞など、ご自由にお過ごしください。 ビジネスでお越しのお客様は コピー / ファックス / プリンター、無料のオフィス用品も揃っています。
ホテルのポリシー
ADA［アメリカ障害者法］ポリシー
当ホテルは、ADA［アメリカ障害者法］に準拠しています。 ADAに準拠したお部屋をご用意しています。
アルコールポリシー
アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみご提供いたします。
年齢条件ポリシー
お部屋のご予約は、18歳以上のお客様に限定させていただきます。 18歳未満のお客様は、成人のお客様によるご同伴が必要です。
小切手換金ポリシー
小切手換金サービスをご利用いただけます。主要クレジットカードと写真入りの身分証明書をご提示ください。 換金サービスの最高額は1日100ドル、ご滞在当たり300ドルまでとさせていただきます。
早期チェックアウトポリシー
チェックイン時にご確認いただいたご出発日より早くチェックアウトなさるお客様には、75ドルの早期チェックアウト料金を申し受けます。
大人のお客様の追加料金ポリシー
2名様を超える大人のお客様がご宿泊になる場合は、1日当たり1名様追加につき、20ドルの追加料金をお支払いいただきます。
小包お取り扱いポリシー
すべての小包の受け取り、および送り出しには、小包取り扱い手数料がかかります。手数料の金額については、ホテルまで直接お問い合わせください。
ペットポリシー
- 犬は、ご同伴いただけます。
- 体重18kg以下のペットは、ご同伴いただけます。
- お客様には、チェックイン時またはチェックイン前にペット規定同意書にご署名いただきます。
- ホテルは、ペットが原因となるクリーニングや損傷について、料金を請求する権利を有します。 チェックアウト後に損傷が見つかった場合、ご登録のクレジットカードから料金を引き落とさせていただきます。
- 飲食エリア（「モートンズ」、「オリオールズ グリル」、バンケット／ミーティングルーム、クラブラウンジ）、プールエリア、フィットネスルームへは、ペットをご同伴いただけません。
- ペットは、必ずリードにつなぐかケージに入れ、所有者がお連れください。
- ペットをゲストルームに残したまま外出しないでください。
- 犬の名前、犬種および体重をお知らせください。 ホテルは、必要な場合には、ペットが原因となるクリーニングや損傷補修費用をご請求させていただく権利を有します。
- 必要なすべてのワクチン接種証明（狂犬病予防接種証明書）が必要です。 鑑札だけでは不十分です。
- ペットをお連れのお客様のチェックアウト後に、お部屋を蒸気洗浄いたします。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
喫煙ポリシー
すべての客室とパブリックエリアは完全禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反されたお客様には、200ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。