シェラトン・デトロイトノヴァイホテル

  • アメリカ合衆国
  • 48375
  • ミシガン,
  • ノヴァイ
  • 21111 Haggerty Road
  • マップ

お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

特に選ばれたフロアーに備えられたシェラトンクラブのゲストルームには、高級アメニティーを備え、無料のミネラルウォーター、無料のヘルスクラブもご用意しております。 クラブのお客様には、クラブラウンジも特別にご利用いただけます。 リラックスした雰囲気を持つ豪華な空間、クラブラウンジには、コンチネンタルブレックファスト、アフタヌーンオードブル、そして多彩なお飲み物をご用意しております。 ご友人とのおしゃべりやチームとの会合に、あるいはただリラックスしてお気に入りのテレビ番組ご観賞など、このプライベートなクラブラウンジはお好みの用途にご利用いただけます。 片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー機/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品をご利用ください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

ADA(障害を持つアメリカ人法)に適合したゲストルームをご用意しております。 これらのお部屋のお手配については、ホテルに直接ご連絡ください。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、21歳以上のお客様にのみご提供いたします。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

ご宿泊のお客様には、小切手換金サービスをご利用いただけます。有効な写真付き身分証明書の提示が必要です。 換金サービスの最高額は1日50ドル、1滞在当たり250ドルまでとさせていただきます。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームは、両方のお部屋のご予約とお支払いがお一人のお客様による場合にのみ承ります。ただし、チェックイン時までは、可能性の保証はいたしかねます。

クレジットカードポリシー

ご予約の種類を問わず、チェックイン時に、付随料金が発生した場合のための有効なクレジットカードが必要です。

早期チェックインポリシー

当ホテルでは、チェックイン(午後3時)前はお部屋のご利用は保証いたしかねます。 ただし、午後3時以前にお部屋が空いた場合には、喜んでご登録の受け付けをいたします。 空き状況につきましては、ご到着の24時間前までにホテルまでお電話でお問い合わせください。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入は、(248) 349-4000にて、ホテルまで直接お問い合わせください。

ギフト券の交換は、(248) 349-4897にて、ジョン・フロストまで直接お問い合わせください(月~金曜日の午前9時~午後4時30分)。

チェックアウト延期ポリシー

チェックイン時にお部屋が空いている場合のみ、チェックアウト延期のご要望にお応えできます。

ペットポリシー

体重36kg以下のペットはご同伴いただけます。 お客様には、フロント・デスクにお知らいただき、チェックインの際に同意書にご署名いただく必要がございます。 ペットが入れないのは、ホテルのクラブフロアと特定の客室だけです。

クレジットカード/デビットカードポリシー

すべてのお客様に、チェックイン時に有効なクレジットカードをご提示いただきます。 チェックアウト時のお支払いには、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金に付随料金の暫定金額を加算して認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が留保されることとなります。 お客様の銀行あるいは金融機関がこの保留金を解除するまでには最長30日かかりますが、それに起因する料金や手数料に関しましては、当ホテルが責任を負うものではございません。

禁煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは100%禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、200ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。

キャンセル待ちポリシー

当ホテルでは、キャンセル待ち名簿サービスはご提供いたしておりません。