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Conditions spéciales
Village Inn Condominiums : points SPG non acceptés
Les prix pour les points de réservations SPG ne sont pas valables pour Village Inn Condominiums. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l'hôtel.
Fermeture du complexe, du 18 octobre au 24 novembre 2009
Du 18 octobre (à midi) au 24 novembre 2009, le complexe sera fermé pour rénovation. Le complexe rouvrira le 25 novembre 2009 (à midi). Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.
Fermeture du complexe Du 5 avril au 4 juin 2010
Du 5 avril 2010 (à midi) au 4 juin 2010, l'hôtel sera fermé pour la saison d'été. Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.
Nos politiques
Politique ADA
L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.
Politique relative à l’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).
Politique relative à l’encaissement de chèques
Des services d'encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent une carte de crédit parmi les suivantes : Mastercard, Visa et American Express. Ces services se limitent à 50 dollars par séjour pour les cartes Mastercard et Visa. Ils se limitent à 100 dollars par jour et 250 dollars par séjour avec une carte American Express.
Politique relative aux chambres communicantes
Des chambres contiguës sont disponibles, mais ne sont pas garanties et doivent être demandées. Veuillez contacter l’hôtel directement pour plus d’informations.
Politique relative aux départs anticipés
Des frais de départ anticipé à hauteur d'une nuit d'hôtel, taxes comprises, seront imposés durant la saison estivale aux hôtes qui quittent l'établissement avant la date de départ prévue. En outre, l'acompte versé ne sera alors pas remboursé. Il doit être versé au moins 72 heures avant l'arrivée, pour confirmer la réservation, et n'est pas remboursable.
Politique relative aux lits supplémentaires
Le Sheraton Steamboat Resort ne propose plus de lit d'appoint. Le complexe ne propose pas de lit supplémentaire pour les chambres d'hôtel ni pour les appartements village inn.
Politique concernant les chèques-cadeaux
Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.
Assurance voyage
Nous recommandons fortement à nos hôtes de prendre une assurance voyage pour leur réservation durant la saison de ski. Le complexe ne fera aucune exception en cas de retard dû aux conditions météorologiques, à une maladie ou à une blessure, à des obligations professionnelles imprévues ou à tout autre type de situation d'urgence personnelle. Il est fortement recommandé de prendre une assurance voyage pour toutes vos réservations. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.
Package Handling Policy
Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.
Politique relative aux animaux de compagnie
Politique relative aux frais imposés par le complexe
Le complexe facture des frais journaliers de 17 dollars américains plus les taxes, couvrant l'utilisation des services et aménagements suivants : le stationnement en libre accès dans le parking souterrain, l'accès Internet haut débit dans la chambre, deux bouteilles d'eau par jour, les appels gratuits vers les numéros locaux et les numéros verts, le transport en navette à horaires réguliers pour divers points de la ville, le stockage des skis et snowboards (en hiver) et des vélos et clubs de golf (en été).
Politique non-fumeur
Conformément à la législation en vigueur dans tout le pays, fumer n'est pas autorisé au sein de l'établissement et à moins de trois mètres des murs extérieurs de l'hôtel. Fumer n'est pas autorisé sur les balcons de l'hôtel. Des frais de nettoyage de 250 dollars seront imputés aux hôtes qui fument dans la chambre ou sur le balcon.
Politique relative aux listes d’attente
L’hôtel propose une liste d’attente. Veuillez contacter directement l’hôtel pour être inscrit sur la liste d’attente.
