Sheraton Steamboat Resort
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Condiciones especiales

Los Village Inn Condominiums no son elegibles para premios del programa de SPG

Los Village Inn Condominiums no son elegibles para el canjeo de premios del programa de SPG. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Para reservar una habitación, los huéspedes deberán tener 18 años o más de edad y poseer una identificación con foto.

Política de cambio de cheques

El centro vacacional no ofrece servicio de cambio de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

Las habitaciones comunicadas sólo están disponibles a solicitud y están sujetas a la disponibilidad. Las habitaciones comunicadas pueden garantizarse por un cargo adicional de $25 USD por noche. Comuníquese con el centro vacacional directamente para hacer estos arreglos.

Política de salida anticipada

Es posible que se aplique un cargo por salida anticipada si los huéspedes se retiran antes de la fecha de salida programada. Las tarifas serán del 100% del hospedaje confirmado. Póngase en contacto con el  centro vacacional si desea más información.

Política de camas adicionales

Se proveen cunas a solicitud de cortesía. Disponemos de camas plegables en todas las suites y habitaciones con camas tamaño king, por un cargo.

Política de certificados de regalo

Para comprar o canjear un certificado de regalo, comuníquese directamente con el centro vacacional.

Seguro de viaje

Se les solicita a todos los huéspedes a comprar un seguro de viaje para reservas durante la temporada de esquí. El centro vacacional no hace excepciones por retrasos relacionados con el estado del tiempo, enfermedades o heridas imprevistas, obligaciones laborales imprevistas ni ningún otro tipo de emergencias personales. Se recomienda un seguro de viaje para cada reserva. El precio es del 6,95% del total de la reserva, impuestos incluidos.

Política de manejo de paquetes

Se cobrará un cargo por manejo de paquetes para todos los paquetes que se reciban o se envíen. Comuníquese con el centro vacaional directamente para conocer la tarifa exacta.

Política sobre mascotas

Nos complace recibir perros de hasta 36 kilogramos en el centro vacacional principal, sin cargos adicionales. Sin embargo, no se permiten mascotas en los estudios o condominios Village Inn. Las mascotas no deberán permanecer solas en ningún momento, incluso si están en una jaula. Además, no se permiten perros en los establecimientos de comidas, en las áreas del campo de golf ni en la piscina. En el momento del registro, los huéspedes deben firmar un documento de acuerdo de responsabilidad y el centro vacacional se reserva el derecho de cobrar un cargo si se ocasionan daños.

Si planea traer una mascota, infórmeselo al centro vacacional en el momento de la reserva.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

En el momento del registro, es necesario presentar una tarjeta de crédito válida para realizar el pago de la habitación, los impuestos y los gastos imprevistos. Los huéspedes que paguen en efectivo, deben pagar un depósito en efectivo equivalente a la tarifa de habitación e impuestos más $75 USD por día.

Para pagos con tarjeta de crédito de terceros, comuníquese con el departamento contable del hotel al menos 72 horas antes de su llegada. Llame de lunes a viernes al (970) 871-6526 o envíe un correo electrónico a Sandra.Montieth@sheraton.com. Después del horario de oficina, comuníquese con el gerente a cargo.

Política sobre el cargo de centro vacacional

Se cobra un cargo de centro vacacional de $25 USD más impuestos que incluye lo siguiente: estacionamiento subterráneo de cortesía en el hotel, acceso básico a Internet, dos botellas de agua diarias, llamadas a teléfonos locales y gratuitos, servicio programado de traslado, guardado de equipo deportivo, uso de la estación de lavado de bicicletas en verano, café en el lobby por las mañanas, S'mores por las noches, un 20% de decuento en demostraciones de esquí y deportes, un 10% de descuento sobre un artículo a precio completo en Steamboat Gifts y Mountain Outfitters, y un descuento de $10 USD en un facial en el Rocky Mountain Day Spa.

Política sobre fumar

De acuerdo con una ordenanza estatal, todas las habitaciones, balcones y espacios públicos son de no fumar. Se aplica un cargo por limpieza de $500 USD a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.

Política de exención de impuestos

Los huéspedes que deseen estar exentos de impuestos deben presentar una copia del certificado de exención de impuestos en el momento del registro donde se indique el número de exención de impuestos, junto con un formulario de pago de la cuenta de la organización de exención de impuestos.

Política de lista de espera

El centro vacacional no ofrece lista de espera. Si desea entrar en la lista de espera, comuníquese directamente con el centro vacacional.